GTPL EDGE PLUS

Các tính năng nổi bật của GTPL EDGE PLUS là:

• Đội ngũ lĩnh vực Bán hàng / Gia hạn / Kỹ thuật hiện chỉ phải Đăng nhập thông qua GTPL EDGE PLUS.
• Thời điểm bán hàng mới được đăng nhập vào hệ thống, nó sẽ kích hoạt đội kỹ thuật hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian thực.
• Đội gia hạn có thể Nạp tiền vào tài khoản khách hàng ngay lập tức.
• Đội ngũ Kỹ thuật / Gia hạn có thể xem chi tiết khách hàng / chi tiết đăng nhập trong thời gian thực.
• Bảng điều khiển dành cho nhóm Kỹ thuật để biết chi tiết / tình trạng khiếu nại của khách hàng.
• Hóa đơn của khách hàng có thể được tạo và chia sẻ ngay lập tức.

Khách hàng có thể tải xuống Ứng dụng GTPL CỦA TÔI từ Cửa hàng Play.

GTPL của tôi - Ứng dụng để quản lý tất cả các tài khoản GTPL của bạn khi đang di chuyển.

Ứng dụng My GTPL đã được làm mới để mang lại cho bạn giao diện hoàn toàn mới với các tính năng bổ sung bao gồm Tìm kiếm chương trình dễ dàng, danh sách TV, v.v. Nó cung cấp cho bạn một phương pháp nhanh chóng và an toàn để quản lý tài khoản CATV & Băng thông rộng của mình.

Ứng dụng này có sẵn cho các thiết bị có phiên bản Android 4.1 trở lên
HOẶC LÀ
Ứng dụng này có sẵn cho các thiết bị có phiên bản IOS 9 trở lên

Điểm nổi bật:

• Trang tổng quan hiển thị trạng thái chi tiết của tài khoản
• Chức năng Tìm kiếm cho phép bạn tìm kiếm các chương trình, phim, kênh, diễn viên và rất nhiều
hơn thế nữa để bạn có thể quyết định xem gì
• Hướng dẫn Phim cung cấp cho bạn một cái nhìn duy nhất về tất cả các bộ phim trong ngày cũng như cho
7 ngày tới để bạn có thể xem những bộ phim mình chọn.
• Danh sách TV có sẵn trên thiết bị của bạn cho phép bạn lập kế hoạch giải trí của mình
Tính năng băng thông rộng:
• Xem chi tiết tài khoản của bạn
• Cập nhật chi tiết liên hệ trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào
• Xem lịch sử hóa đơn của bạn
• Gia hạn / nạp tiền vào tài khoản của bạn
• Xem lịch sử các khoản thanh toán đã thực hiện
• Xem chi tiết việc sử dụng dữ liệu
• Đặt lại địa chỉ MAC của bạn
• Các câu hỏi thường gặp để đưa ra giải pháp cho các vấn đề đơn giản
• Đăng ký khiếu nại / truy vấn mới
• Xem tình trạng khiếu nại của bạn

Tính năng Truyền hình cáp (Chỉ dành cho người đăng ký GTPL trực tiếp):

• Xem chi tiết tài khoản của bạn
• Cập nhật chi tiết liên hệ trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào
• Xem chi tiết Gói đã đăng ký
• Gia hạn đăng ký của bạn hoặc thay đổi sang các gói thay thế có sẵn
• Xem lịch sử hóa đơn của bạn
• Thanh toán nhanh cho tài khoản của riêng bạn hoặc cho bạn bè / gia đình (Yêu cầu chi tiết Set Top Box)
• Xem lịch sử các khoản thanh toán đã thực hiện
• Các câu hỏi thường gặp để đưa ra giải pháp cho các vấn đề đơn giản
• Đăng ký khiếu nại / truy vấn mới
• Xem tình trạng khiếu nại của bạn
• Tải xuống e-CAF của bạn

Chúng tôi mong muốn không ngừng cải thiện dịch vụ của mình và hoan nghênh mọi phản hồi hoặc đề xuất từ ​​bạn.

Vui lòng viết thư vào địa chỉ gujaratgtpl@gmail.com kèm theo ý kiến ​​của bạn.

Thích chúng tôi trên Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/

Theo dõi chúng tôi trên Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway