GTPL EDGE PLUS

Fitur menonjol GTPL EDGE PLUS adalah:

• Tim bidang Sales/Renewal/Tech sekarang harus Log-in hanya melalui GTPL EDGE PLUS.
• Saat penjualan baru dicatat dalam sistem, itu memicu tim teknis secara real time untuk dukungan teknis.
• Tim Renewal dapat segera Top-Up akun pelanggan.
• Tim Teknis/Pembaruan dapat melihat detail pelanggan/rincian login secara real time.
• Dashboard untuk tim Teknis untuk rincian/pendency keluhan pelanggan.
• Faktur pelanggan dapat dibuat dan dibagikan segera.

Pelanggan dapat mengunduh Aplikasi MY GTPL dari Play Store.

GTPL Saya – Aplikasi untuk mengelola semua akun GTPL Anda saat bepergian.

Aplikasi My GTPL telah diperbarui untuk memberi Anda tampilan dan nuansa baru dengan fitur tambahan termasuk Pencarian Program yang mudah, daftar TV, dll. Ini memberi Anda metode cepat & aman untuk mengelola akun CATV & Broadband Anda.

Aplikasi ini tersedia untuk perangkat dengan Android versi 4.1 ke atas
ATAU
Aplikasi ini tersedia untuk perangkat dengan iOS versi 9 ke atas

Highlight:

• Dasbor menunjukkan status detail akun
• Fungsi Pencarian memungkinkan Anda mencari program, film, saluran, aktor, dan banyak lagi
lebih sehingga Anda dapat memutuskan apa yang harus ditonton
• Panduan Film memberi Anda satu tampilan semua film untuk hari itu dan juga untuk
7 hari ke depan sehingga Anda dapat menonton film pilihan Anda.
• Daftar TV yang tersedia di perangkat Anda memungkinkan Anda untuk merencanakan hiburan Anda
Fitur Pita Lebar:
• Lihat detail akun Anda
• Perbarui detail kontak jika ada perubahan
• Lihat riwayat tagihan Anda
• Perbarui / isi ulang akun Anda
• Lihat riwayat pembayaran yang dilakukan
• Lihat detail penggunaan data
• Atur ulang alamat MAC Anda your
• Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk memungkinkan solusi untuk masalah sederhana
• Daftarkan keluhan/pertanyaan baru
• Lihat status keluhan yang Anda buat

Fitur TV Kabel (Hanya tersedia untuk pelanggan GTPL langsung):

• Lihat detail akun Anda
• Perbarui detail kontak jika ada perubahan
• Lihat detail Paket berlangganan
• Perbarui langganan Anda atau ubah ke paket alternatif yang tersedia
• Lihat riwayat tagihan Anda
• Pembayaran Cepat untuk akun Anda sendiri atau untuk teman/keluarga (diperlukan detail Set Top Box)
• Lihat riwayat pembayaran yang dilakukan
• Pertanyaan yang Sering Diajukan untuk memungkinkan solusi untuk masalah sederhana
• Daftarkan keluhan/pertanyaan baru
• Lihat status keluhan yang Anda buat
• Unduh e-CAF Anda

Kami ingin terus meningkatkan layanan kami dan menerima umpan balik atau saran dari Anda.

Silakan menulis ke gujaratgtpl@gmail.com dengan komentar Anda.

Sukai kami di Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/

Ikuti kami di Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway