GTPL EDGE PLUS

السمات البارزة لـ GTPL EDGE PLUS هي:

• يتعين على فريق المبيعات / التجديد / التقني الآن تسجيل الدخول فقط من خلال GTPL EDGE PLUS.
• في اللحظة التي يتم فيها تسجيل البيع الجديد في النظام ، يتم تشغيل الفريق الفني في الوقت الفعلي للحصول على الدعم الفني.
• يمكن لفريق التجديد تعبئة حساب العميل على الفور.
• يمكن للفريق الفني / التجديد عرض تفاصيل العميل / تفاصيل تسجيل الدخول في الوقت الفعلي.
• لوحة القيادة الخاصة بالفريق الفني للحصول على تفاصيل / انتظار شكاوى العملاء.
• يمكن إنشاء فواتير العميل ومشاركتها على الفور.

يمكن للعميل تنزيل تطبيق MY GTPL من متجر Play.

My GTPL - التطبيق لإدارة جميع حسابات GTPL الخاصة بك أثناء التنقل.

تم تحديث تطبيق My GTPL ليوفر لك مظهرًا وشعورًا جديدًا تمامًا مع ميزات إضافية بما في ذلك البحث السهل عن البرامج ، وقوائم التلفزيون ، وما إلى ذلك ، فهو يمنحك طريقة سريعة وآمنة لإدارة حسابات CATV & Broadband.

هذا التطبيق متاح للأجهزة التي تعمل بنظام Android الإصدار 4.1 وما فوق
أو
هذا التطبيق متاح للأجهزة التي تعمل بنظام IOS الإصدار 9 وما فوق

يسلط الضوء:

• تعرض لوحة التحكم حالة تفصيلية للحساب
• تتيح لك وظيفة البحث البحث عن البرامج والأفلام والقنوات والممثلين والكثير
حتى تتمكن من تحديد ما تريد مشاهدته
• يمنحك "دليل الأفلام" عرضًا واحدًا لجميع أفلام اليوم بالإضافة إلى أفلام
الأيام السبعة المقبلة حتى تتمكن من مشاهدة أفلام من اختيارك.
• تمكنك قائمة التلفزيون المتوفرة على جهازك من التخطيط للترفيه
ميزات النطاق العريض:
• عرض تفاصيل حسابك
• تحديث تفاصيل الاتصال في حالة حدوث أي تغييرات
• عرض تاريخ فاتورتك
• تجديد / تعبئة حسابك
• عرض تاريخ المدفوعات المقدمة
• عرض تفاصيل استخدام البيانات
• إعادة تعيين عنوان MAC الخاص بك
• الأسئلة المتداولة لإتاحة حلول لمشكلات بسيطة
• تسجيل شكوى / استعلام جديد
• عرض حالة الشكاوى المقدمة من قبلك

ميزات تلفزيون الكابل (متوفرة لمشتركي GTPL المباشرين فقط):

• عرض تفاصيل حسابك
• تحديث تفاصيل الاتصال في حالة حدوث أي تغييرات
• عرض تفاصيل باقة المشتركين
• تجديد اشتراكك أو التغيير إلى الباقات البديلة المتاحة
• عرض تاريخ فاتورتك
• الدفع السريع لحسابك الخاص أو للأصدقاء / العائلة (مطلوب تفاصيل Set Top Box)
• عرض تاريخ المدفوعات المقدمة
• الأسئلة المتداولة لإتاحة حلول لمشكلات بسيطة
• تسجيل شكوى / استعلام جديد
• عرض حالة الشكاوى المقدمة من قبلك
• قم بتنزيل e-CAF الخاص بك

نحن حريصون على تحسين خدماتنا باستمرار ونرحب بأي ملاحظات أو اقتراحات منك.

يرجى الكتابة إلى gujaratgtpl@gmail.com مع تعليقاتك.

مثلنا على Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/

تابعنا على Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway