AirBoard

AirBoard là loại ứng dụng gọi điện video đặc biệt, được thiết kế đặc biệt để giúp việc xử lý sự cố máy móc phức tạp trở nên dễ dàng hơn bằng cách sử dụng công nghệ Thực tế tăng cường (AR) mới nhất, có sẵn trong hầu hết các điện thoại hiện đại

Nó rất hữu ích trong những trường hợp khách hàng cuối của bạn muốn nhận được dịch vụ ngay lập tức từ bạn thông qua kết nối từ xa nhưng bạn KHÔNG thể di chuyển ngay lập tức đến khu vực đó. Có, AirBoard là dành cho bạn.

Air-Board kết nối người điều khiển từ xa phía trước máy với chuyên gia (chuyên gia ngồi trong văn phòng của anh ta) thông qua cuộc gọi video, nơi chuyên gia có thể hướng dẫn người điều hành khắc phục sự cố trong máy. Chuyên gia cũng có thể đánh dấu trên máy trong thời gian thực bằng cách sử dụng điện thoại thông minh của họ trên máy. Điều này giúp tăng cường đáng kể khả năng của người vận hành để hiểu các thành phần trong ngữ cảnh và làm cho quá trình xử lý sự cố dễ dàng hơn.

Lợi ích trước mắt của AirBoard là
- Số lượt truy cập trang web hạn chế.
- Cách hợp tác để giải quyết vấn đề
- ROI ngay lập tức, vì việc di chuyển được giảm thiểu.
- Giải quyết ngay vấn đề.
- Làm hài lòng khách hàng.

Không cần phải suy nghĩ lại sau đây. Với sự ra đời của giải pháp Công nghiệp 4.0, bạn sẽ có thể làm việc trên các dịch vụ khắc phục sự cố từ xa của mình mà không gặp vấn đề gì.

Ứng dụng thực tế tăng cường này có thể giúp khắc phục sự cố trong ngành với quy mô cộng tác và hỗ trợ giải quyết các vấn đề một cách dễ dàng.