AirBoard

AirBoard est un type spécial d'application d'appel vidéo, spécialement conçu pour faciliter le dépannage d'une machine complexe en utilisant la dernière technologie de réalité augmentée (RA), disponible dans la plupart des téléphones modernes

Cela est très utile dans les cas où votre client final souhaite un service immédiat de votre part via une connexion à distance mais que vous n'avez PAS pu vous rendre immédiatement dans cette zone. Oui, AirBoard est fait pour vous.

Air-Board connecte un opérateur distant devant la machine avec l'expert (expert assis dans son bureau) via un appel vidéo, où l'expert peut guider l'opérateur pour résoudre le problème dans la machine. L'expert peut également marquer la machine en temps réel à l'aide de son smartphone sur la machine. Cela améliore considérablement la capacité de l'opérateur à comprendre les composants en contexte et facilite le processus de dépannage.

Les avantages immédiats de l'AirBoard sont
- Visites de site limitées.
- Manière collaborative de résoudre le problème
- ROI immédiat, car le déplacement est minimisé.
- Résolution immédiate du problème.
- Satisfaction du client.

Inutile de réfléchir à deux fois par la suite. Avec l'avènement de la solution Industrie 4.0, vous pourrez travailler sur vos services de dépannage à distance sans problème.

Cette application de réalité augmentée peut aider le dépannage de l'industrie à une échelle collaborative et aider à résoudre facilement les problèmes.