Spandana

這是安得拉邦政府針對安得拉邦公民的一項倡議。可以從各種來源來註冊申訴。 GSWS，1902年呼叫中心，移動應用程序，Web應用程序，集體申訴日（Spandana星期一）。

註冊申訴後，將生成您的SPANDANA請求編號（YSR＃），市民可以在YSR＃的幫助下跟踪申訴的狀態。申訴將由主管當局在規定的時間內解決。

如果公民對申訴不滿不滿意，可以致電1902或訪問Grama / Ward Sachivalayam或使用Spandana門戶網站（https://www.spandana.ap.gov.in/）重新提出申訴。或使用Spandana移動應用。

Spandana門戶網站僅用於註冊申訴。沒有規定在Spandana中註冊服務請求，所有服務請求必須僅通過Grama / Ward Sachivalayam進行註冊。

Spandana申訴處理流程：

1.申訴可以從多個來源進行註冊，並且每次申訴都會生成一個唯一的“ YSR＃”（您的Spandana請求編號）

2.申訴將分配給相應的申訴專員

3.補救人員進行必要的詢問，採取行動並糾正申訴

4.如果不滿意該決議，公民可以“重新提出”申訴，申訴將分配給上級當局以解決該問題。