OneDesk APP 提供卓越的幫助台支持並隨時隨地管理您的日常任務。 OneDesk 移動應用程序旨在將您連接到您的 OneDesk 帳戶。響應客戶工單、更新任務、與同事協作以及通過手機輕鬆跟踪或記錄時間。 OneDesk 是用於幫助台、問題跟踪、需求管理和項目管理的一體化應用程序。 OneDesk 允許您在一個地方支持客戶和管理項目。 主要移動功能: 訪問您的工單和任務 回复客戶工單和消息 管理任務和工單 - 確定優先級、分配、更新狀態和記錄進度 與您的團隊協作和溝通 使用計時器跟踪時間或提交時間表 通過推送通知保持更新 共享工單和任務文件 閱讀完整內容