OneDesk

ให้การสนับสนุนโปรแกรมช่วยเหลือที่ยอดเยี่ยมและจัดการงานประจำวันของคุณได้ทุกที่ แอพมือถือ OneDesk ออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อคุณกับบัญชี OneDesk ของคุณ ตอบสนองต่อตั๋วของลูกค้า อัปเดตงาน ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน และติดตามหรือบันทึกเวลาได้อย่างง่ายดายจากโทรศัพท์ของคุณ
OneDesk เป็นแอปพลิเคชันแบบครบวงจรสำหรับ Help Desk การติดตามปัญหา การจัดการความต้องการ และการจัดการโครงการ OneDesk ช่วยให้คุณสนับสนุนลูกค้าและจัดการโครงการได้ในที่เดียว

คุณสมบัติมือถือที่สำคัญ:
เข้าถึงตั๋วและงานของคุณ
ตอบกลับตั๋วและข้อความของลูกค้า
จัดการงานและตั๋ว - จัดลำดับความสำคัญ มอบหมาย อัปเดตสถานะ และบันทึกความคืบหน้า
ทำงานร่วมกันและสื่อสารกับทีมของคุณ
ติดตามเวลาด้วยตัวจับเวลาหรือส่งแผ่นเวลา
อัพเดทอยู่เสมอด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช
แชร์ไฟล์บนตั๋วและงาน