OneDesk APP
OneDesk is een alles-in-één applicatie voor helpdesk, probleemopsporing, vereistenbeheer en projectbeheer. Met OneDesk kunt u klanten ondersteunen en projecten beheren op één plek.
BELANGRIJKSTE MOBIELE KENMERKEN:
Toegang tot uw tickets en taken
Reageren op klantentickets en berichten
Beheer taken en tickets - Prioriteer, wijs toe, werk statussen bij en registreer voortgang
Samenwerken en communiceren met je team
Houd de tijd bij met de timer of dien urenstaten in
Blijf op de hoogte met pushmeldingen
Bestanden delen op tickets en taken