MyAlice

使用 MyAlice 移動應用隨時隨地管理電子商務客戶支持。通過所有社交媒體渠道回复客戶、從一個共享收件箱進行實時聊天和電子商務、管理您的 WooCommerce 和 Shopify 訂單、在與客戶聊天時顯示您的客戶數據等等。
📥 將您的所有對話和訂單集中在一個收件箱中
在 MyAlice 上連接您所有的客戶支持渠道。現在，無論您的客戶在哪裡——無論是 Facebook、WhatsApp、Instagram 還是您的網站——都可以在一個應用程序下找到您的所有對話和電子商務訂單。

🏄 隨時隨地的客戶支持
在舒適的床上、沙發或吊床上回复您的客戶 (?) 可能性是無限的。

💪 無縫的團隊協作
通過手機實時分配、重新分配或解決工單，留下私人筆記，並保存客戶屬性，讓團隊協作變得輕鬆。

📈 客戶數據觸手可及
查找您需要了解的有關訪問者的所有信息 — 客戶詳細信息、訂單歷史記錄、生命週期摘要和產品交互，以提供有效支持。

💬 用預設的回復更快地回复
將您最常用的回复保存為預設回复，並隨時重複使用。

關於MYALICE

MyAlice 是您的首選對話工具堆棧。隨時隨地查找與客戶聊天所需的一切：

* 多渠道服務台與您的所有社交渠道和實時聊天。
* 具有強大電子商務集成功能的訂單管理工具。
* 使用專為電子商務設計的 AI 聊天機器人實現客戶支持自動化。
* 高級客戶分析、每日報告和代理績效跟踪器
以優化您的支持體驗。

我們很想听聽您的反饋。您希望我們添加或改進什麼？請在您首選的社交渠道上告訴我們，因為我們已將所有這些渠道連接到 MyAlice。