MyAlice

MyAliceモバイルアプリでいつでもどこでもeコマースカスタマーサポートを管理します。すべてのソーシャルメディアチャネルで顧客に返信したり、1つの共有受信トレイからライブチャットやeコマースを行ったり、WooCommerce＆Shopifyの注文を管理したり、顧客とのチャット中に顧客データを表示したりできます。
📥1つの受信トレイですべての会話と注文
MyAliceですべてのカスタマーサポートチャネルを接続します。 Facebook、WhatsApp、Instagram、Webサイトなど、顧客があなたに連絡する場所ならどこでも、1つのアプリですべての会話とeコマースの注文を見つけることができます。

🏄外出先でのカスタマーサポート
ベッド、ソファ、ハンモックの快適さから顧客に返信します（？）可能性は無限大です。

💪シームレスチームコラボレーション
リアルタイムで携帯電話からチケットを割り当て、再割り当て、または解決し、プライベートなメモを残し、顧客の属性を保存して、チームのコラボレーションを簡単にします。

📈あなたの指先での顧客データ
効果的にサポートするために、訪問者について知る必要があるすべてを見つけます—顧客の詳細、注文履歴、生涯の要約、および製品の相互作用。

💬缶詰の応答でより速く応答
最もよく使用する応答を定型応答として保存し、必要に応じて再利用します。

MYALICEについて

MyAliceは、頼りになる会話ツールスタックです。いつでもどこでも顧客とチャットするために必要なすべてのものを次の方法で見つけます。

*すべてのソーシャルチャネルとライブチャットを備えたマルチチャネルヘルプデスク。
*強力なeコマース統合を備えた注文管理ツール。
* eコマース用に設計されたAIチャットボットによるカスタマーサポートの自動化。
*高度な顧客分析、日次レポート、およびエージェントパフォーマンストラッカー
サポートエクスペリエンスを最適化するため。

皆様からのフィードバックをお待ちしております。追加または改善してほしいことはありますか？ MyAliceですべてが接続されているため、ご希望のソーシャルチャネルでお知らせください。