Kelvin TOP-SET®

解決問題並調查所有類型的事件。
 
該應用程序基於久經考驗的開爾文TOP-SET事件調查系統，可指導您逐步進行操作，並幫助您快速有效地找到事件的真正根源，並提出建議以防止再次發生。
 
了解您要調查的內容–編寫準確的事件聲明，為您和您的團隊提供正確的方向。
 
使用TOP-SET指標（T –技術，O –組織，P –人員，S –類似事件和T –時間）來計劃調查。有效地使用資源來收集與調查有關的數據。
 
調查：指導您的調查並用作提示/工具，以確保“一切都不會遺漏”。在關鍵階段提供建議，以使您步入正軌。
 
使用TOP-SET根本原因分析方法分析您的調查結果；並提供有用的技巧來確定您的直接原因，根本原因和根本原因的有效性。
 
報告和建議：提出基於證據的建議是事件調查過程的重要組成部分。提供有關如何最好地製作這些內容以及應包含好的事件調查報告的建議。
 
參加過開爾文TOP-SET課程的“由調查人員為調查人員設計”的TOP-SET應用程序是必不可少的重要事件調查工具。