Kelvin TOP-SET®

Rozwiązuj problemy i badaj wszystkie rodzaje incydentów.
 
Oparta na sprawdzonym systemie badania incydentów Kelvin TOP-SET, ta aplikacja poprowadzi Cię krok po kroku przez proces i pomaga szybko i skutecznie dotrzeć do prawdziwych pierwotnych przyczyn incydentów oraz formułować zalecenia zapobiegające nawrotom.
 
Wiedz, co badasz - Napisz dokładne oświadczenie o zdarzeniu, aby dać tobie i swojemu zespołowi właściwy kierunek.
 
Zaplanuj swoje dochodzenie za pomocą wskaźników TOP-SET (T - technologia, O - organizacja, P - ludzie, S - podobne zdarzenia i T - czas). Wydajnie wykorzystuj zasoby do gromadzenia danych związanych z dochodzeniem.
 
Zbadaj: poprowadź dochodzenie i użyj jako zachęty / narzędzia, aby upewnić się, że „nic nie zostanie pominięte”. Porady udzielane są na kluczowych etapach, abyś był na bieżąco.
 
Przeanalizuj swoje ustalenia dochodzeniowe przy użyciu metody TOP-SET Root Cause Analysis; z pomocnymi wskazówkami, aby ustalić ważność natychmiastowych, podstawowych i podstawowych przyczyn.
 
Raport i rekomendacje: Opracowywanie rekomendacji opartych na dowodach jest istotną częścią procesu dochodzenia w sprawie incydentu. Podaje się porady, jak najlepiej je wykonać i co powinien zawierać dobry raport z dochodzenia w sprawie incydentu.
 
Aplikacja TOP-SET zaprojektowana przez „detektywów dla detektywów”, którzy wzięli udział w kursie TOP-SET firmy Kelvin, jest niezbędnym narzędziem do badania incydentów, które można mieć zawsze przy sobie.