Alertive

改善醫護人員的溝通
Alertive 旨在透過簡化溝通流程、減輕行政負擔並讓醫療保健專業人員專注於患者護理來加強緊急護理服務。該平台優先考慮安全、快速的資訊分發，以改善患者治療結果和工作場所生產力。

主要特徵
護理團隊的優化組裝
Alertive 簡化了團隊組裝，確保快速聯繫到合適的人員來滿足緊急需求。該平台的角色管理可以有效地識別團隊成員，從而實現快速的角色分配。數位目錄透過實現與個人的直接聯繫來簡化溝通。

先進的警報功能
緊急警報優先考慮及時發送，突破鎖定螢幕和靜音模式。 Alertive 可在 5 秒內發出 80% 的緊急警報。故障轉移和升級策略處理未發送的警報，實現 93% 的回應率。

與臨床系統集成
與第三方系統的無縫整合允許資料直接納入警報通訊。整合服務包括系統產生的通知、資料請求和更新，確保 Alertive 中捕獲的事件被轉錄到第三方系統。

通用即時協作
Alertive 有助於跨各種格式和裝置安全存取和共享患者資訊。該平台利用智慧型手機功能，支援視訊通話、語音筆記、聽寫和影像分享。

核心產品
安全與合規性
Alertive 確保符合 ISO 27001:2022、Cyber​​ Essentials、NHS Digital 資料安全和保護工具包以及 DCB0129 等標準。強大的加密和威脅防護至關重要。定期外部滲透測試和 AWS GuardDuty 增強了資料安全性。

勞動力支持
基於角色的存取確保只有授權人員才能存取敏感資訊。使用者狀態顯示同事的空閒時間，讓即時溝通變得更加容易。全面的使用者目錄列出了所有員工，簡化了聯絡流程。使用者管理功能可以有效地處理帳戶，包括新增、刪除和修改角色。護理團隊的組成得到簡化，可以根據需要快速組建。

員工間溝通
多模態溝通支援多種形式的交互，包括文字、語音、視頻，讓員工可以選擇最合適的方式。有效管理輪班交接，確保關鍵訊息無縫傳遞，減少溝通不良的風險。改進的通訊工具在夜間為員工提供支持，確保獲得資訊和支持。可以輕鬆存取歷史記錄以進行審計和持續的患者護理。轉錄服務將口頭交流轉換為書面文本，以便於記錄。

緊急通訊
Alertive 會優先考慮緊急警報、實現快速團隊動員以及整合電話功能，即使在螢幕鎖定的情況下也能確保立即傳遞關鍵訊息，並有助於快速組建響應團隊。電話整合取代了傳統的總機，提供了多種通訊管道，提高了營運效率，縮短了患者分診時間，並確保在危急情況下採取迅速、協調的行動。

EPR集成
醫療保健專業人員可以立即存取完整的患者記錄，從而做出更明智的決策並改善患者護理。 EPR 整合透過將全面的患者記錄直接納入其通訊平台來增強 Alertive 的功能。這減少了在不同系統之間切換的需要，從而簡化了工作流程。與 EPR 系統的直接整合可確保 Alertive 中使用的資料準確且最新，從而降低與手動資料輸入相關的錯誤風險。