MediacomConnect

MediacomConnect MobileCare uygulaması, hiç bir telefon görüşmesi yapmak zorunda kalmadan hesabınızı zaman ve nerede erişim özgürlüğü veren müşteri hizmetleri bir sonraki nesil. Ile sadece bir, faturanızı görüntüleyebilir tıklayın kesilmesi olup, daha fazlasına gidermek ve! MediacomConnect MobileCare tüm özelliklerini aşağıda bulabilirsiniz:

Hesap ve Faturalama
• Mevcut faturalandırma ekstrenize bakın
• Faturani ODE
dosyadaki • Mağaza ödeme yöntemi
• kayıtlı ödeme yöntemini değiştirin
• Bir ödeme merkezini bulun

İnternet Veri Kullanımı
• Geçerli Internet servis seviyesi
• Görüntüle İnternet Veri Kullanımı ödeneği
• İnceleme İnternet Veri Kullanımı geçmişi

kesinti Kontrol
• TV için bölgenizdeki servis kesintileri olup olmadığını kontrol edin, İnternet ve Telefon

Atama Yöneticisi

• Görünüm yaklaşan servis randevu

Teknik Destek

• Otomatik olarak internet veya TV sorunlarını çözmek için modem veya kablo kutusu yenilemek
• Nasıl Yapılır en ve TV, internet ve telefon hizmeti için SSS

Bildirimler

• Gelecek servis randevuları
• hesap güncellemeleri
• Fatura güncellemeler
• bitiş tarihleri ​​Bill

Haberleşme

• Bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle sohbet et
• Metin Mesajlaşma kaydolma
• Müşteri geribildirim gönder
• Tek dokunuşla Bağlan-to-Ajan çevirme

Not: kayıt ve MediacomConnect MobileCare uygulamasını kullanmak için etkin bir Mediacom hesabı olması gerekir.