MediacomConnect

L'applicazione MediacomConnect MobileCare è la prossima generazione nel servizio al cliente dando la libertà di accedere al tuo account in qualsiasi momento e ovunque, senza mai dover fare una telefonata. Con un solo clic è possibile visualizzare la bolletta, verificare la presenza di interruzioni, risolvere i problemi e molto altro ancora! Controlla per tutte le MediacomConnect MobileCare caratteristiche qui sotto:

Account & Fatturazione
• Visualizzare la dichiarazione di fatturazione corrente
• pagare la bolletta
• metodo di pagamento Conservare in archivio
• Modifica metodo di pagamento in archivio
• Trova un centro di pagamento

Internet Data Usage
• Visualizza livello attuale di servizi Internet
• assegno di utilizzo View Internet Data
• cronologia di utilizzo Review Internet Data

interruzione Verificare
• Verificare la presenza di interruzioni del servizio nella vostra zona per la TV, Internet e telefono

nomina manager

• Leggi imminente appuntamento di servizio

Supporto tecnico

• Aggiorna automaticamente il modem o decoder per risolvere i problemi di Internet o TV
• How-To e FAQ per la TV, internet e servizi telefonici

notifiche

• appuntamenti di servizio Prossimi
• Aggiornamenti conto
• Aggiornamenti di fatturazione
• Bill scadenze

comunicazioni

• Chatta con un operatore del servizio clienti
• Iscriversi a messaggi di testo
• Inserisci feedback dei clienti
• One-touch Connect-to-Agente di composizione

Nota: è necessario disporre di un account attivo Mediacom per iscriversi e utilizzare l'applicazione MediacomConnect MobileCare.