Marston

Uygulamamız, Marston müşterilerinin vakalarına kolayca ve güvenli bir şekilde erişmesini ve yönetmesini sağlar. Güncel vaka ayrıntılarını görüntüleyebilir, davaları ödeyebilir, ödeme planları oluşturabilir, gelir ve gider formumuzu doldurabilir, video veya sesli geri arama randevuları alabilir, destek isteyebilir, size gönderdiğimiz mektupları görüntüleyebilir, istediğiniz bilgileri yükleyebilirsiniz. davanızın yönetimini desteklemek ve daha fazlasını görmek için bize.
Uygulamanın temel özellikleri nelerdir?
• Bilgiye güvenli bir şekilde erişin - Tek Kullanımlık Parola kimlik doğrulaması kullanırız ve herhangi bir kişisel vaka bilgisi görülmeden önce bir dizi veri koruma sorusu sorarız.
• Mevcut vakaları görüntüleyin ve yeni vakalar ekleyin - vaka durumu (ör. Ödenmiş, ödenmemiş vb.), Hala borçlu olabileceğiniz toplam tutar, vakanızın şu anda bulunduğu icra aşaması, kopyalar dahil vakalarınızla ilgili güncel bilgileri görüntüleyin Size gönderdiğimiz önemli mektuplardan. Başka bir vaka hakkında bir mektup alırsanız, mevcut vakalarınıza eklemek için "Vaka ekle" işlevimizi kullanmanız yeterlidir.
• Uygulama genelinde hızlı erişim işlevleri - Sizi güvenli ödeme web sitemize yönlendiren 'Şimdi öde' düğmesi, sizi müşteri hizmetleri ekibimize yönlendirmek için 'Şimdi arayın' düğmesi, sizi ödeme planına götürmek için 'Ödeme planı talep et' düğmesi istek sayfası.
• Kontrolü ele alın ve size yardım etmemize izin verin:
o Gelir ve gider formu - bize hangi parayı, nereden ve neye harcadığınızı bildirmek için gelir ve gider formumuzu doldurun. Bu, durumunuzu anlamamıza ve davalarınızın ödenmesi için sizi desteklememize olanak tanır.
o Bir ödeme planı talep edin - interaktif ödeme planı talep bölümümüzü kullanarak neyi, ne zaman, hangi düzenlilıkta (örneğin haftalık, aylık) ve hangi süre boyunca ödeyebileceğinizi bize bildirin.
o Ödeme yapmakta zorlanıyorsanız - her müşterinin durumunun, borçlu oldukları parayı ödeme kabiliyetlerini etkileyebileceğini anlıyoruz. Size yalnızca hangi desteğe ihtiyacınız olduğunu bildirirseniz yardımcı olabiliriz. Eğitimli destek ekiplerimiz sizin için buradalar, bu nedenle sizin için uygun bir tarih ve saatte bir görüntülü veya sesli randevu ayarlamak için "Ödemeyle mücadele" bölümümüzü kullanın.