eTelecom - Tổng đài CSKH

eTelecom, EB2B Anonim Şirketinin müşteri hizmetleri hizmetidir. Perakende müşterileri, eTelecom'un sağladığı Chrome Uzantısı / Web Telefonu üzerinde Çevrimiçi Biletler oluşturabilir.

ETelecom santrali aşağıdaki işlevleri içerir:
- Santraller ve uzantılarla giriş yapın
- Müşterinin telefon numarasını arayın.
- Yardım hattı aramalarını dinleyin.
- Çağrı yönlendirme.
- Müşteri dizini oluşturun.
- Web sitesi içeriğindeki telefon numaralarını otomatik olarak tanıyın ve tanınan numaralarla arama yapın.
- Talep Formu Oluşturun