Acil Q, hastalar, acil servisler ve Acil Bakım Klinikleri (UCC'ler) arasında canlı bir bağlantı oluşturarak Hastane Acil Servislerindeki (AS) kalabalığı azaltır.
Katılımcı hastane acil servislerinde ve UCC'lerde acil olmayan hastalar için tahmini bekleme sürelerinin canlı görüntüsünü sağlayarak birinci basamak bakımına uygun hastalara güç verir.