Callio 4.0 APP
Callio ile şunları yapabilirsiniz:
1. TEK YAZILIM ÜZERİNDE ÇOK KANALLI KONUŞMA:
⁃ Yönetim için birçok farklı sosyal ağ sitesini tek bir arayüzde toplayın
⁃ Müşterilerle birçok farklı kanaldaki (sesli aramalar, mesajlar, Facebook, Zalo OA,...) iletişim geçmişini tek bir sohbet penceresinde senkronize edin ve görüntüleyin
⁃ Aynı çalışma arayüzünde sohbet işlemleri, sesli aramalar, notlar gerçekleştirin ve müşteri bilgilerini güncelleyin
2. MERKEZİ MÜŞTERİ YÖNETİMİ:
⁃ Müşteri verilerini işletmenin ihtiyaçlarına göre saklayın ve sınıflandırın
⁃ Tüm satın alma geçmişini takip edin, müşteri hizmetleri yolculuğunu optimize edin
3. AYRINTILI İŞ FAALİYET RAPORU:
⁃ İhtiyaçlara göre özelleştirilmiş filtrelerle raporlar sağlayın
⁃ Müşteri sayısı, çağrılar ve yapılan mesajlara ilişkin ayrıntıları raporlayın
⁃ Çalışanları ekipler/gruplar halinde otomatik olarak sıralayın
————————————
AKILLI İŞ YÖNETİMİ ÇÖZÜMLERİNİ DENEYİMLEMEK İÇİN UYGULAMAYI İNDİRİN VE GERÇEK BÜYÜME HEDEFİNE DOĞRU CALLIO'YU KULLANAN 2000'DEN FAZLA ŞİRKET, İŞLETME EVİ VE PERAKENDEDEN OLUŞAN TOPLULUĞA KATILIN.