Callio 4.0 APP
कैलियो के साथ, आप यह कर सकते हैं:
1. एक ही सॉफ्टवेयर पर मल्टी-चैनल बातचीत:
⁃ एक इंटरफ़ेस पर प्रबंधन के लिए कई अलग-अलग सोशल नेटवर्किंग साइटें एकत्रित करें
⁃ एक ही चैट विंडो पर कई अलग-अलग चैनलों (वॉयस कॉल, संदेश, फेसबुक, ज़ालो ओए,...) में ग्राहकों के साथ संचार इतिहास को सिंक्रनाइज़ और प्रदर्शित करें
⁃ एक ही कार्यशील इंटरफ़ेस पर चैट संचालन, वॉयस कॉल, नोट्स निष्पादित करें और ग्राहक जानकारी अपडेट करें
2. केंद्रीकृत ग्राहक प्रबंधन:
⁃ व्यवसाय की आवश्यकताओं के अनुसार ग्राहक डेटा को संग्रहीत और वर्गीकृत करें
⁃ संपूर्ण खरीद इतिहास को ट्रैक करें, ग्राहक सेवा यात्रा को अनुकूलित करें
3. विस्तृत व्यावसायिक गतिविधि रिपोर्ट:
⁃ आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित फ़िल्टर के साथ रिपोर्ट प्रदान करें
⁃ ग्राहकों की संख्या, कॉल और किए गए संदेशों पर विवरण रिपोर्ट करें
⁃ टीमों/समूहों में कर्मचारियों को स्वचालित रूप से रैंक करें
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स्मार्ट बिजनेस प्रबंधन समाधानों का अनुभव लेने के लिए ऐप डाउनलोड करें और वास्तविक विकास के लक्ष्य की ओर कैलियो का उपयोग करने वाले 2000 से अधिक उद्यमों, बिजनेस परिवारों और खुदरा विक्रेताओं के समुदाय में शामिल हों।