Sympulse

Sympulse Consumer เป็นแอปพลิเคชั่นมือถือแบบครบวงจรขั้นสูงที่นำเสนอคุณสมบัติมากมายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้อุปกรณ์มือถือและผู้ให้บริการสามารถวัด วิเคราะห์ แบ่งปัน และเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเครือข่าย Sympulse ช่วยในการเชื่อมช่องว่างการสื่อสารระหว่างผู้ใช้และผู้ให้บริการเครือข่าย และมอบวิธีแก้ปัญหาที่รวดเร็วเพื่อจัดการกับข้อกังวลของผู้ใช้ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่าย ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับผู้ให้บริการเครือข่ายได้อย่างง่ายดายและแบ่งปันประสบการณ์ได้ทันที

ทดสอบความเร็ว
ฟังก์ชันการแตะเพียงครั้งเดียวซึ่งให้ผู้ใช้ปลายทางทำการทดสอบความเร็วและวัดและวิเคราะห์เงื่อนไขของเครือข่าย โดยจะเรียกใช้การทดสอบปริมาณงานเพื่อวัดความเร็วในการอัปโหลด/ดาวน์โหลด เวลาแฝง และค่า Jitter ซึ่งจัดทำดัชนีความสมบูรณ์ของเครือข่ายโดยรวม

ความคิดเห็น
อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นแก่ผู้ให้บริการเกี่ยวกับประสบการณ์เครือข่ายระหว่างการโทร การเชื่อมต่อข้อมูล และประสิทธิภาพการครอบคลุมโดยใช้การจัดอันดับดาว

เครื่องมือ IP
เครื่องมือ IP วิเคราะห์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและตรวจจับปัญหาเครือข่าย การทดสอบประสิทธิภาพของเว็บจะวิเคราะห์การเชื่อมต่อเครือข่ายโดยการวัดเวลาตอบสนอง, เวลา DNS ทั้งหมด, TTL และ TTFB

ข้อมูล RF
แสดงภาพรวมแบบองค์รวมของประสิทธิภาพเครือข่ายโดยการตรวจสอบและบันทึกพารามิเตอร์เครือข่าย Wi-Fi, LTE, 3G และ 2G, ตำแหน่งที่ตั้ง และประเภทเครือข่าย เช่น สถานะของอุปกรณ์ แม้ว่าแอปพลิเคชันจะอยู่เบื้องหลังก็ตาม

ข้อมูลอุปกรณ์
บันทึก KPI เฉพาะอุปกรณ์ ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ อุณหภูมิ และข้อมูลระบบ เช่น ชิปเซ็ต เวอร์ชันบิลด์และระบบปฏิบัติการ

การทดสอบเครือข่าย
ทำการทดสอบไดรฟ์โดยใช้ลำดับการทดสอบความครอบคลุมที่กำหนดไว้ล่วงหน้าด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

การสนับสนุนลูกค้า
Sympulse ใช้ข้อมูลการเข้าถึงเพื่อเปิดใช้งานการสนับสนุนระยะไกลที่ผู้ใช้เลือกใช้สำหรับการแก้ไขปัญหาเครือข่ายและอุปกรณ์ Sympulse ใช้ข้อมูลเหล่านี้เมื่อแอปพลิเคชันอยู่ในสถานะเบื้องหน้าเท่านั้น
Sympulse ใช้บริการการเข้าถึงเพื่อโต้ตอบกับแอปตามความต้องการในนามของผู้ใช้เท่านั้น
Sympulse ไม่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใด ๆ
แอปไม่ได้รวบรวมข้อมูลใด ๆ และไม่ส่งข้อมูลใด ๆ