Sympulse

Sympulse Consumer is een geavanceerde geïntegreerde mobiele applicatie die een groot aantal functies biedt waarmee gebruikers van mobiele apparaten en operators de netwerkprestaties kunnen meten, analyseren, delen en vergelijken. Sympulse helpt bij het overbruggen van de communicatiekloof tussen gebruikers en netwerkoperators en biedt een snelle oplossing om de zorgen van gebruikers aan te pakken, wat uiteindelijk helpt bij het verbeteren van de netwerkprestaties. Eindgebruikers kunnen eenvoudig communiceren met hun netwerkprovider en hun ervaringen direct delen.

Snelheidstest
Single tap-functionaliteit waarmee eindgebruikers snelheidstests kunnen uitvoeren en de netwerkomstandigheden kunnen meten en analyseren. Het voert een doorvoertest uit om upload-/downloadsnelheden, latentie en jitter te meten, wat een algemene netwerkgezondheidsindex oplevert.

Feedback
Vergemakkelijkt de gebruiker om hun feedback aan de serviceproviders te geven over hun netwerkervaring tijdens spraakoproepen, dataconnectiviteit en dekkingsprestaties met behulp van sterbeoordelingen.

IP-tools
IP Tools analyseert de internetverbinding en detecteert netwerkproblemen. Web Performance Test analyseert de netwerkverbinding door responstijd, totale DNS-tijd, TTL en TTFB te meten.

RF-informatie
Biedt een holistisch overzicht van netwerkprestaties door passief Wi-Fi-, LTE-, 3G- en 2G-netwerkparameters, locatie en netwerktype, zoals apparaatstatus, te bewaken en vast te leggen, zelfs wanneer de applicatie op de achtergrond is.

Apparaatinformatie
Leg apparaatspecifieke KPI's, batterijprestaties, temperatuur en systeeminformatie vast, zoals chipset, build en OS-versie.

Netwerktest
Voer met één klik een rijtest uit met behulp van een vooraf gedefinieerde reeks dekkingstests.

Klantenondersteuning
Sympulse gebruikt toegankelijkheidsgegevens om door de gebruiker gekozen ondersteuning op afstand mogelijk te maken voor het oplossen van netwerk- en apparaatproblemen. Sympulse gebruikt deze gegevens alleen wanneer de toepassing zich op de voorgrond bevindt.
Sympulse gebruikt de toegankelijkheidsservice alleen namens de gebruiker om te communiceren met on-demand-apps.
Sympulse verzamelt geen persoonlijke of gevoelige gegevens.
De app verzamelt geen informatie en verstuurt ook geen informatie.