Chattigo

Chattigo เป็นแพลตฟอร์มแชท Omnicanal ซึ่งรวมควบคุมและมีประสิทธิภาพซึ่งช่วยปรับปรุงคุณภาพการตอบสนองของ บริษัท ให้กับลูกค้าของพวกเขาผ่าน Human Attention และ Artificial Intelligence ที่ใช้กับ ChatBots ด้วยภาษาธรรมชาติและ Semantic Analytics
 
เข้าถึงช่องทางดิจิตอลทั้งหมดและการสนทนาของลูกค้า Chattigo จาก Android ของคุณ
 
Chattigo นำเสนอแพลตฟอร์มการส่งข้อความ Omnicanal แรกสำหรับการขายการตลาดและการบริการลูกค้าในที่เดียวเพิ่มประสิทธิภาพความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท และลูกค้าของพวกเขาช่วยให้พวกเขาคล่องตัวคล่องตัวและส่วนบุคคลในการสนทนาและเปิดใช้การสร้างการเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา ทุกที่ผ่านแอพหรือเว็บไซต์ใช้งานประจำวัน Chattigo สร้างรูปแบบใหม่ของความสัมพันธ์ระหว่าง บริษัท และลูกค้าของพวกเขาที่พยายามที่จะต่ออายุความไว้วางใจผ่านการสื่อสาร

เข้าถึงการสนทนาและลูกค้า Chattigo ทั้งหมดจาก Android ของคุณและคุณสามารถ:
 
- จัดการกล่องจดหมายของคุณจากทุกที่
 
- ตรวจสอบและกำหนดบทสนทนา
 
- เริ่มหรือสนทนาต่อ
 
- ส่งข้อความใหม่หรือตอบสนองต่อลูกค้าผ่านช่องทางดิจิตอลใด ๆ ที่พวกเขาเขียน
 
- เข้าถึงคำตอบที่พบบ่อยเพื่อแก้ไขคำถามทั่วไปได้เร็วขึ้น
 
- ค้นหาและระบุลูกค้าของคุณใน CRM
 
- โอนการสื่อสารไปยังผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน
 
- เรียงลำดับการสนทนาตามบริบทของพวกเขา
 
- ดูโปรไฟล์ลูกค้าของคุณเพื่อเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้อง