Chattigo

Chattigo adalah platform Omnicanal Chat, terintegrasi, terkontrol, dan efisien yang meningkatkan kualitas respons perusahaan kepada pelanggan mereka melalui Perhatian Manusia dan Kecerdasan Buatan yang diterapkan pada ChatBots dengan bahasa alami dan Analisis Semantik.
 
Akses semua saluran digital dan percakapan pelanggan Chattigo Anda dari Android Anda.
 
Chattigo menawarkan platform pesan Omnicanal pertama untuk penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan di satu tempat, mengoptimalkan hubungan antara perusahaan dan pelanggan mereka, memungkinkan mereka mobilitas, keserbagunaan dan personalisasi dalam percakapan dan memungkinkan pembangkitan koneksi kapan saja dan di mana saja melalui aplikasi atau situs web penggunaan sehari-hari. Chattigo menciptakan jenis hubungan baru antara perusahaan dan pelanggan mereka, yang berupaya memperbarui kepercayaan melalui komunikasi.

Akses semua percakapan Chattigo dan klien Anda dari Android dan Anda dapat:
 
- Kelola kotak masuk Anda dari mana saja
 
- Tinjau dan tetapkan percakapan
 
- Mulai atau lanjutkan percakapan
 
- Kirim pesan baru atau tanggapi klien melalui saluran digital apa pun yang digunakan untuk menulis
 
- Akses jawaban yang sering untuk menyelesaikan pertanyaan umum lebih cepat
 
- Cari dan identifikasi pelanggan Anda di CRM
 
- Transfer komunikasi ke spesialis yang berbeda
 
- Urutkan percakapan sesuai dengan konteksnya
 
- Lihat profil klien Anda untuk menambahkan informasi yang relevan.