Chattigo

Chattigo est une plateforme de chat Omnicanal intégrée, contrôlée et efficace qui améliore la qualité de réponse des entreprises à leurs clients grâce à l’attention humaine et à l’intelligence artificielle appliquée aux chatbots avec langage naturel et analyse sémantique.
 
Accédez à tous les canaux et conversations numériques de vos clients Chattigo depuis votre Android.
 
Chattigo propose la première plate-forme de messagerie Omnicanal pour les ventes, le marketing et le service client, optimisant ainsi les relations entre les entreprises et leurs clients, leur permettant mobilité, polyvalence et personnalisation dans les conversations et permettant la création de connexions à tout moment et n'importe où via l'application ou le site Web à usage quotidien. Chattigo crée un nouveau type de relation entre les entreprises et leurs clients, qui cherchent à rétablir la confiance par la communication.

Accédez à toutes vos conversations et clients Chattigo à partir de votre Android et vous pourrez:
 
- Gérez votre boîte de réception de n'importe où
 
- Revoir et assigner des conversations
 
- Démarrer ou continuer des conversations
 
- Envoyer un nouveau message ou répondre à un client via n’importe quel canal numérique via lequel il écrit
 
- Accédez aux réponses fréquentes pour résoudre plus rapidement les questions courantes
 
- Recherchez et identifiez vos clients dans le CRM
 
- Transférer des communications à différents spécialistes
 
- Trier les conversations en fonction de leur contexte
 
- Voir le profil de votre client pour ajouter des informations pertinentes.