T 올케어플러스 분실파손보상센터 APP
• Круглосуточная консультация о том, как пользоваться мобильным телефоном и подать заявку на компенсацию.
• Проверьте, не была ли утечка информации о вашей учетной записи электронной почты через службу «Безопасная защита моей информации».
■ Подать заявку на страховое возмещение
• Заявление о компенсации ущерба/убытков, заявление о компенсации за ручку/батарейку, первоначальное заявление (электронный сертификат на ремонт), подтверждение необходимых документов
■ Ремонт повреждений
• Координатор T AllCare забирает и доставляет мобильный телефон, посещает ремонтный центр и получает компенсацию (дважды за период подписки).
■ Журнал
• Предоставляет страховые льготы и советы по использованию смартфона.
■ Моя страница
• Проверьте статус страховых продуктов, на которые вы подписались, и получение компенсации.
• Предполагаемая компенсация и франшиза могут быть подтверждены.
* Подробную информацию о дополнительных услугах можно найти в описании страхового продукта и информации о клиенте.
■ Информация о согласии с политикой защиты личной информации
• Мы собираем анализ использования приложений и данные об устройствах, чтобы предоставлять более качественные услуги. В случае возникновения ошибки приложения связанные данные, такие как идентификатор устройства, могут быть переданы третьей стороне для решения проблемы.
• В связи с этим при первом запуске приложения после загрузки мы запрашиваем согласие в отношении политики конфиденциальности и согласие на использование личной информации для обработки консультаций с клиентами, что является базовой услугой.
[При использовании услуги T AllCare Plus необходимы следующие разрешения.]
- Выбор прав доступа
• Телефон: разрешение проверить номер телефона устройства и совершить звонок.
• Камера: Разрешение делать снимки для прикрепления файлов при подаче заявления на компенсацию и консультацию, разрешение на диагностику элементов камеры при использовании самодиагностики.
• Фотографии/медиа/файлы: разрешение загружать файлы и прикреплять изображения/файлы при подаче заявки на компенсацию и консультации.
• Местоположение: разрешение на диагностику Wi-Fi, Bluetooth и элементов местоположения при использовании самодиагностики.
• Бесконтактное устройство: разрешение на диагностику элементов Bluetooth при использовании самодиагностики.
• Микрофон: разрешение на диагностику элементов микрофона при использовании самодиагностики.
* Вы можете использовать сервис, даже если вы не согласны с дополнительными правами доступа, однако предоставление функций, требующих таких прав, может быть ограничено.
По вопросам, связанным с приложением, звоните по телефону 1599-2300.