Service Collabor8

Об этом приложении
Это должно обучать, привлекать и мотивировать сервисные сообщества и команды.

Обучайте: это помогает подготовить команду выездного обслуживания к миссии. Учебный и справочный контент будет постоянно публиковаться, чтобы помочь сервисным командам повышать квалификацию. В дополнение к учебному контенту эта платформа также поможет проверить знания сервисной группы с помощью регулярных и краткосрочных оценок.

Вовлечение: платформа будет источником регулярных обновлений от компании в виде кратких чтений, коротких видеороликов и многого другого. Благодаря этому сервисная команда сможет быть в курсе всех событий, связанных с компанией, продуктом и передовым опытом.


Мотивация: для поддержания уровня энергии будут активироваться регулярные обучающие и основанные на навыках соревнования. В дополнение к этому у сервисной команды будет возможность зарабатывать баллы, получать значки и сертификаты при успешном завершении учебных модулей/мероприятий.

Сервисное приложение COLLABOR8 — это простой способ повысить эффективность сервисных амбассадоров. Это единственное место, где сервисная команда может постоянно учиться и постоянно взаимодействовать с IFB.