Service Collabor8 APP
Ma to na celu edukowanie, angażowanie i motywowanie społeczności i zespołów serwisowych.
Educate: Pomaga przygotować misję zespołów służb terenowych. Treści szkoleniowe i referencyjne będą stale publikowane, aby pomóc zespołom serwisowym w podnoszeniu umiejętności. Oprócz treści szkoleniowych platforma ta pomoże również przetestować wiedzę zespołu serwisowego poprzez regularne i krótkie oceny.
Zaangażuj: Platforma będzie źródłem regularnych aktualizacji firmy w postaci szybkich odczytów, krótkich filmów i nie tylko. Dzięki temu zespół serwisowy będzie mógł być na bieżąco ze wszystkimi wydarzeniami — firmą, produktem i najlepszymi praktykami.
Motywuj: regularne uczenie się i konkursy oparte na umiejętnościach będą aktywowane, aby utrzymać poziom energii. Oprócz tego zespół serwisowy będzie miał możliwość zdobywania punktów, odznak i certyfikatów za pomyślne ukończenie modułów/działań edukacyjnych.
Aplikacja Service COLLABOR8 to prosty sposób na zwiększenie wydajności ambasadorów usług. To jedno miejsce, w którym zespół serwisowy może się uczyć i stale współpracować z IFB.