Previsora Seguros

В Previsora ​​Seguros у нас есть новое мобильное приложение, чтобы вы могли получить доступ к различным услугам из ваших транспортных средств и домашних политик. Из приложения вы можете быстро запросить помощь с помощью звонков и коротких форм, что позволит нам как можно скорее предоставить вам наши услуги.

Одной из наших услуг является выбранный водитель, которого вы можете запросить в любое время, заполнив информацию о месте и времени обслуживания.

В PQRS отправляйте ваши запросы, жалобы, предложения или поздравления с кратким описанием произошедшего.

Зарегистрировав свой тип и номер документа, вы сможете пользоваться услугами Home Assistance. Вы также можете выбрать опцию, которая приведет вас в чат, чтобы связаться с одним из наших консультантов.

В меню вы найдете опцию «Часто задаваемые вопросы», которая разделена на категории, чтобы облегчить решение ваших проблем. Кроме того, вы сможете ознакомиться с информацией о наших офисах в стране и о связанных с ней семинарах, помнить, что вы можете позвонить им напрямую из приложения и узнать их местонахождение.

В верхней части меню вы можете ввести свой профиль, где отображаются два модуля: Мои данные и Мои политики, чтобы обновить вашу личную информацию и управлять связанными с этим рисками.

Подача заявки настолько проста, что вы можете сделать это за несколько шагов: начните с заполнения основных данных о том, что произошло в заявке, затем включите фотографии документов и требуемых доказательств, чтобы наконец просмотреть сводку информации, которую вы зарегистрировали, и выполнить подача заявки.

В Home есть модуль уведомлений, где вы можете просматривать взаимодействие с платформой и ответы на ваши запросы. Точно так же вы увидите кнопку вызова # 345, которая быстро свяжется с консультантом.