My Sun Direct App APP
Это эксклюзивное приложение для всех подписчиков Sun Direct, где они могут легко пополнить номер своей смарт-карты на ходу с помощью платежных шлюзов PayU / PayTM.
Основные моменты:
Основные функции, которые могут использовать все подписчики приложения Sun Direct:
Пополнение. Теперь пополните свою учетную запись My Sun Direct, выполнив несколько шагов.
Процесс управления учетной записью: Управляйте своей учетной записью приложения My Sun Direct — добавляйте, удаляйте и изменяйте свои пакеты подписки, добавляйте новые дополнения в свой пакет и отслеживайте наши транзакции через My Sun Direct. Приложение Sun Direct
♯ Просмотрите все пакеты пополнения счета по продукту и языку
♯ Клиенты могут выбрать обычные пакеты и добавить любой доступный пакет дополнений.
♯ Потребители могут выбирать отдельные каналы с доступными пакетами A-La-Carte.
Баланс аккаунта. Проверьте баланс кошелька и дату истечения срока действия аккаунта. Вы можете повторно пополнить баланс в один клик. Вы можете пополнить счет Sun Direct Wallet.
Вход. У нас есть три способа входа в систему для входа в приложение Sun Direct. Вы можете в любое время изменить пароль и номер мобильного телефона с помощью OTP.
Управление подпиской. Чтобы добавить или удалить новые каналы и пакеты, нажмите кнопку «Управление подпиской».
Рекомендуемые пакеты. Мы предоставляем рекомендуемые пакеты в зависимости от вашего языка и соответствия критериям.
Справка. Нажмите кнопку «Связаться с нами», и вы сможете позвонить в службу поддержки клиентов на основе местоположения, нажав кнопку «Позвонить сейчас».
Или
Нажмите кнопку обслуживания клиентов электронной почты, чтобы начать процесс отправки.
Или
Нажмите кнопку «Sunshine Store», затем введите свой пин-код и получите адрес ближайшего магазина.
Или
Нажмите «Изменить план». Активные клиенты могут изменить план по своему выбору.
Или
Нажмите кнопку «Поговорить с нами», чтобы задать вопрос.
Или
FAQ: Часто задаваемые вопросы и ответы
Зарегистрировать жалобу. Чтобы создать новую жалобу, нажмите кнопку «Зарегистрировать жалобу» и поделитесь своими жалобами. И вы также можете проверить статус жалобы
Ошибка на экране. В случае ошибок экрана нажмите кнопку «Ошибка на экране» и отправьте запрос на обновление телеприставки или создайте запрос на обслуживание.
История транзакций. Чтобы просмотреть сведения о транзакциях, нажмите кнопку «История транзакций», чтобы просмотреть подробную информацию о совершенных транзакциях.
Обновление STB: Для обновления вашей телеприставки нажмите кнопку «Обновить STB» и создайте запрос на обслуживание.
Редактировать профиль. Чтобы просмотреть сведения о своем профиле, нажмите кнопку «Редактировать профиль». Здесь вы можете изменить свой адрес электронной почты, номер мобильного телефона и пароль.
Настройки: Чтобы изменить режим и язык, вы можете использовать кнопку настроек.
Поиск. Можно осуществлять поиск по пакетам и дополнениям на основе доступных фильтров.