My Sun Direct App APP
Esta es una aplicación exclusiva para todos los suscriptores de Sun Direct donde pueden recargar fácilmente su número de tarjeta inteligente mientras se desplazan utilizando las pasarelas de pago PayU / PayTM.
Aspectos destacados:
Funciones clave que pueden utilizar todos los suscriptores de la aplicación Sun Direct:
Recarga: Ahora recarga tu cuenta My Sun Direct en unos pocos pasos
Proceso de administración de cuenta: Administre su cuenta de la aplicación My Sun Direct: agregue, elimine y modifique sus paquetes de suscripción, agregue nuevos complementos en su paquete y realice un seguimiento de nuestras transacciones a través de My Aplicación Sun Direct
♯ Explore todos los paquetes de recarga por producto e idioma
♯ Los clientes pueden seleccionar paquetes regulares y agregar cualquier paquete de complementos disponible
♯ Los consumidores pueden elegir canales individuales con los paquetes A-La-Carte disponibles
Saldo de la cuenta: Verifique el saldo de la billetera y la fecha de vencimiento de la cuenta; puede realizar una recarga repetida con un solo clic. Puede agregar dinero en Sun Direct Wallet.
Iniciar sesión: Tenemos un proceso de inicio de sesión de tres formas para ingresar a la aplicación Sun Direct y en cualquier momento puede cambiar la contraseña y el número de teléfono móvil usando OTP.
Administrar suscripción: Para agregar o eliminar nuevos canales y paquetes, haga clic en el botón Administrar suscripción.
Paquetes recomendados: Proporcionamos los paquetes recomendados según su idioma y la elegibilidad de la oferta.
Ayuda: Haga clic en la opción Contáctenos y podrá llamar al servicio de atención al cliente basado en la ubicación haciendo clic en el botón Llamar ahora.
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Haga clic en el botón de servicios al cliente por correo para ver el proceso de envío por correo.
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Haga clic en el botón Sunshine Store, luego ingrese su código PIN y obtenga la dirección de la tienda cercana
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Haga clic en Cambiar plan: los clientes activos pueden cambiar el plan de su elección.
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Haga clic en el botón Chatear con nosotros para consultas
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Preguntas frecuentes: preguntas y respuestas frecuentes
Registrar queja: Para una nueva queja, haga clic en el botón Registrar queja y comparta sus quejas. Y también puede consultar el estado de la queja.
Error en pantalla: Para errores de pantalla, haga clic en el botón Error en pantalla y envíe la solicitud de actualización o creación de servicio del decodificador.
Historial de transacciones: Para obtener detalles de las transacciones, haga clic en el botón Historial de transacciones para ver los detalles de las transacciones realizadas.
Actualizar STB: Para actualizar su decodificador, haga clic en el botón Actualizar STB y cree una solicitud de servicio.
Editar perfil: Para ver los detalles de su perfil, haga clic en el botón Editar perfil. Aquí podrás cambiar tu correo electrónico, número de móvil y contraseña.
Configuración: Para cambiar el modo y el idioma, puede utilizar el botón de configuración.
Buscar: La búsqueda se puede realizar en los paquetes y complementos según los filtros disponibles.