My Sun Direct App

सन डायरेक्ट पूरे भारत में डिजिटल उपग्रह टेलीविजन सिग्नल प्रसारित करता है और डीटीएच क्षेत्र में अग्रणी खिलाड़ियों में से एक बन गया है।

यह सभी सन डायरेक्ट ग्राहकों के लिए एक विशेष ऐप है जहां वे PayU/PayTM भुगतान गेटवे का उपयोग करके आसानी से अपने स्मार्ट कार्ड नंबर को रिचार्ज कर सकते हैं।

मुख्य बातें:

मुख्य विशेषताएं जिनका उपयोग सभी सन डायरेक्ट ऐप ग्राहकों द्वारा किया जा सकता है:

रिचार्ज: अब कुछ चरणों में अपने माई सन डायरेक्ट खाते को रिचार्ज करें

खाता प्रबंधन प्रक्रिया: अपना माय सन डायरेक्ट ऐप खाता प्रबंधित करें - अपने सब्सक्रिप्शन पैक जोड़ें, हटाएं और संशोधित करें, अपने पैक में नए ऐड-ऑन जोड़ें और माय के माध्यम से हमारे लेनदेन को ट्रैक करें सन डायरेक्ट ऐप

♯ उत्पाद और भाषा के आधार पर सभी रिचार्ज पैकेज ब्राउज़ करें

♯ ग्राहक या तो नियमित पैकेज चुन सकते हैं और कोई भी उपलब्ध ऐड-ऑन पैक जोड़ सकते हैं

♯ उपभोक्ता उपलब्ध ए-ला-कार्टे पैक के साथ अलग-अलग चैनल चुन सकते हैं

खाता शेष: वॉलेट शेष और खाते की समाप्ति तिथि जांचें, आप एक क्लिक में दोबारा रिचार्ज कर सकते हैं। आप सन डायरेक्ट वॉलेट में पैसे जोड़ सकते हैं।

लॉगिन: हमारे पास सन डायरेक्ट ऐप में प्रवेश करने के लिए तीन तरह की लॉगिन प्रक्रिया है, आप किसी भी समय ओटीपी का उपयोग करके पासवर्ड और मोबाइल नंबर बदल सकते हैं।

सदस्यता प्रबंधित करें: नए चैनलों और पैक्स को जोड़ने/छोड़ने के लिए, सदस्यता प्रबंधित करें बटन पर क्लिक करें।

अनुशंसित पैक: हम आपकी भाषा और प्रस्ताव पात्रता के आधार पर अनुशंसित पैक प्रदान करते हैं।

सहायता: हमसे संपर्क करें विकल्प पर क्लिक करें और आप अभी कॉल करें बटन पर क्लिक करके स्थान आधारित ग्राहक सेवा पर कॉल कर सकते हैं

या

मेलिंग प्रक्रिया के लिए मेल ग्राहक सेवा बटन पर क्लिक करें

या

सनशाइन स्टोर बटन पर क्लिक करें, फिर अपना पिन कोड दर्ज करें और नजदीकी स्टोर का पता प्राप्त करें

या

प्लान बदलें पर क्लिक करें: सक्रिय ग्राहक अपनी पसंद का प्लान बदल सकते हैं।

या

पूछताछ के लिए हमारे साथ चैट करें बटन पर क्लिक करें

या

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न और उत्तर

शिकायत दर्ज करें: नई शिकायत के लिए, शिकायत दर्ज करें बटन पर क्लिक करें और अपनी शिकायतें साझा करें। और आप शिकायत की स्थिति भी देख सकते हैं

स्क्रीन पर त्रुटि: स्क्रीन त्रुटियों के लिए, स्क्रीन पर त्रुटि बटन पर क्लिक करें और सेट टॉप बॉक्स रिफ्रेश के लिए सबमिट करें या सेवा अनुरोध बनाएं।

लेन-देन इतिहास: लेन-देन विवरण के लिए, लेन-देन इतिहास बटन पर क्लिक करें और किए गए लेन-देन का विवरण देखें।

एसटीबी अपग्रेड करें: अपने सेट टॉप बॉक्स को अपग्रेड करने के लिए, अपग्रेड एसटीबी बटन पर क्लिक करें और एक सेवा अनुरोध बनाएं।

प्रोफ़ाइल संपादित करें: अपना प्रोफ़ाइल विवरण देखने के लिए, प्रोफ़ाइल संपादित करें बटन पर क्लिक करें। यहां आप अपना ईमेल, मोबाइल नंबर और पासवर्ड बदल सकते हैं।

सेटिंग्स: मोड और भाषा बदलने के लिए, आप सेटिंग बटन का उपयोग कर सकते हैं।

खोज: उपलब्ध फ़िल्टर के आधार पर पैक और ऐडऑन पर खोज की जा सकती है।