BijliMitra

Приложение BijliMitra, предлагаемое Rajasthan Discom, представляет собой инициативу по расширению прав и возможностей клиентов. Это удобное и ориентированное на клиента приложение, предназначенное для улучшения качества обслуживания клиентов путем предложения различных функций.

Это приложение предоставляет клиентам следующие функции:
- Просмотр и обновление информации об учетной записи
- Просмотр счетов и истории платежей
- Просмотр информации о потреблении
- Просмотр сведений о залоге
- Такие услуги, как новое подключение, изменение нагрузки, изменение тарифа, преобразование по предоплате, отслеживание применения услуги.
- Генерация самостоятельного счета
- Регистрация и отслеживание жалоб