BijliMitra

O aplicativo BijliMitra oferecido pela Rajasthan Discom é uma iniciativa para capacitação do cliente. É uma aplicação fácil de usar e centrada no cliente que visa melhorar a experiência do cliente, oferecendo diversas funcionalidades.

Este aplicativo oferece os seguintes recursos para os clientes:
- Visualizar e atualizar informações da conta
- Ver contas e histórico de pagamentos
- Ver informações de consumo
- Ver detalhes do depósito de segurança
- Serviços como Nova Conexão, Alteração de Carga, Alteração de Tarifa, Conversão Pré-Paga, Acompanhamento de Aplicação de Serviço
- Geração de autofatura
- Registro e acompanhamento de reclamações