МГТС Виртуальная АТС APP
O que pode ser feito no aplicativo móvel:
- ouvir gravações de conversas para responder atempadamente às chamadas problemáticas e monitorizar a qualidade do serviço ao cliente;
- visualizar um resumo das ligações do dia atual para entender o que está acontecendo com as ligações da empresa neste momento;
- estudar estatísticas de chamadas por período arbitrário para avaliar a dinâmica da empresa como um todo ou de um determinado trabalhador;
- alterar as configurações do VPBX para corrigir rapidamente as rotas de recebimento de chamadas ou configurar o encaminhamento de chamadas.
Para utilizar o aplicativo móvel, faça o login com as credenciais de usuário do PABX Virtual da MGTS.