SAT Ceesa

Alcançar centralização, controle e monitoramento de todas as tarefas do departamento de atendimento ao cliente por meio de instrumento Ceesa SAT.
SAT Ceesa tem uma visão geral da tela de ordens de serviço pendentes técnicos, relacionando as ordens de serviço por cliente.

Dentro de cada ordem de serviço, o SAT Ceesa:
Imputa intervenções técnicas que indicam os intervalos de horas gastas a descrição do trabalho realizado e assinatura do cliente validar o trabalho.
Ver dados detalhados de clientes.
Ver localização do endereço no mapa e a rota a partir da localização atual do técnico.
Ligue para o cliente diretamente do app ou envie um e-mail.
Anote-prima utilizada pela procura por descrição, referência, ou por material de código de barras usando a câmera do dispositivo e seu número de série para outras garantias de controlo.

Se o usuário digitar SAT Ceesa é supervisor do usuário técnico pode ver todas as partes de todos os técnicos e realocar um técnico para outro pode muito bem organizar o trabalho de toda a sua equipe.

Ceesa SAT permite buscas livres de clientes, fornecedores, técnicos e produtos capazes de acessar o seu registro para consultar dados no caso de cartões de contacto pode fazer chamadas para seu celular ou ver o seu endereço nos mapas.