SAT Ceesa

Ottenere la centralizzazione, il controllo e il monitoraggio di tutte le attività del dipartimento di servizio clienti via strumento CEESA SAT.
SAT CEESA ha una visione dello schermo di circolazione ordini di lavoro tecnici, relativi ordini di lavoro per cliente.

All'interno di ogni ordine di lavoro, la SAT CEESA:
Imputa interventi tecnici che indicano gli intervalli di ore trascorse la descrizione del lavoro svolto e la firma del cliente convalida del lavoro.
Vedere dati dettagliati dei clienti.
Vedere posizione dell'indirizzo sulla mappa e il percorso dalla posizione corrente del tecnico.
Chiamare il cliente direttamente dalla app o inviare una e-mail.
Annota materiale utilizzato per la ricerca per descrizione, riferimento, o da materiale codice a barre tramite la fotocamera del dispositivo e il suo numero di serie per ulteriori garanzie di controllo.

Se l'utente inserisce SAT CEESA è supervisore della tecnica per l'utente poteva visualizzare tutte le parti di tutti gli aspetti tecnici e di riassegnare un tecnico ad un altro potrebbe organizzare il lavoro di tutta la sua squadra.

CEESA SAT consente ricerche gratuite di clienti, fornitori, tecnici e prodotti in grado di accedere al suo record a interrogare i dati in caso di carte di contatto possono effettuare chiamate verso il cellulare o consultare il vostro indirizzo nelle mappe.