SAT Ceesa

Assurer la centralisation, le contrôle et le suivi de toutes les tâches du département de service à la clientèle par l'outil CEESA SAT.
SAT CEESA a un aperçu de l'écran de commandes de travail techniques en suspens, concernant les ordres de travail par client.

Au sein de chaque ordre de travail, la SAT CEESA:
Impute interventions techniques indiquant les plages d'heures passé la description du travail effectué et la signature du client valider le travail.
Voir les données clients détaillées.
Voir localisation de l'adresse sur la carte et l'itinéraire de l'emplacement actuel du technicien.
Appelez le client directement depuis l'application ou envoyez un e-mail.
Annoter matériel utilisé par la recherche par la description, référence, ou en matière de codes à barres en utilisant l'appareil photo de l'appareil et son numéro de série de garanties supplémentaires de contrôle.

Si l'utilisateur entre SAT CEESA est superviseur de l'utilisateur technique pourrait voir toutes les parties de tous technique et réaffecter un technicien à un autre pourrait bien organiser le travail de toute son équipe.

CEESA SAT permet des recherches gratuites de clients, les fournisseurs, les techniques et les produits capables d'accéder à sa fiche à interroger des données dans le cas des cartes de contact peuvent faire des appels à leur mobile ou voir votre adresse dans les cartes.