Plink

O Patriot Plink App fornece comunicação e interação avançadas para usuários, agências e patrulhas em sua estação de monitoramento Patriot.


Acesso para Cliente e Bureau

• Usuários e gerentes de site podem acessar suas contas, visualizar seus sites e atualizar os detalhes do site, incluindo detalhes de contato, detalhes do usuário, detalhes da zona, detalhes da programação e detalhes da resposta. O histórico de sinal e ativação também pode ser visualizado e os relatórios podem ser gerados a partir do aplicativo.

• Os usuários podem armar e desarmar seus painéis e saídas do painel de controle do aplicativo Plink.
 
• Usuários e clientes de auto-monitoramento podem comissionar e descomissionar seus sites a partir do aplicativo Plink, que ativa ou desativa instantaneamente o monitoramento na estação de monitoramento.

• Bureaus e revendedores podem acessar seus sites, criar novos sites, exibir sinais recentes e histórico de ativação e atualizar suas contas de clientes.

• Os técnicos podem visualizar o histórico de sinais ao vivo dos sites, ativar e desativar o modo de teste, criar e atualizar ordens de serviço, incluindo a adição de cobranças e a assinatura para concluir o trabalho.


Primeira resposta

• Os usuários podem receber notificações de alarme e evento que podem ser canceladas se o usuário quiser responder ao evento ou se o usuário puder retornar o evento à estação para resposta do operador.

• Os usuários podem receber notificações de atraso para fechar e prolongar o tempo de fechamento, cancelar o monitoramento de atraso para fechar ou retornar o alarme à estação para resposta do operador.


Resposta da Patrulha

• As patrulhas podem receber solicitações de trabalho de patrulha das estações do Patriot Monitoring e aceitar e fornecer um ETA para o trabalho ou liberar o trabalho de volta para a estação, se estiverem ocupados.

• As patrulhas podem visualizar os detalhes importantes do cliente, como instruções do site, notas temporárias, Usuários e o local que pode usar os recursos de mapeamento de telefones para fornecer instruções automaticamente. As patrulhas podem atualizar o status do trabalho do aplicativo quando estão no local, além de adicionar notas e detalhes de resposta que são instantaneamente enviados de volta à estação operacional.

• As patrulhas podem tirar fotos no local para fornecer evidências visuais de qualquer dano à propriedade, comprovante de conclusão da verificação do local ou do trabalho que seria exigido por um técnico.

Verificações do site de patrulha

• As patrulhas podem utilizar um Advanced Runsheet digital para gerenciar seus trabalhos agendados, o que melhorará o desempenho da patrulha. Todos os detalhes da verificação do site serão automaticamente registrados novamente na estação central, como horários no local / fora do local, itens e etiquetas verificados, bem como notas de acompanhamento.

• As patrulhas podem digitalizar códigos QR e tags NFC que os registram como retornados à Central Monitoring Station instantaneamente e para que o usuário final visualize através de seu Portal da Web (ICA)

• Os usuários de patrulhas e aplicativos do Plink podem configurar tags NFC a partir do aplicativo do telefone Plink.


Verificações de bem-estar - modo trabalhador solitário

• Trabalha com patrulhas, trabalhadores solitários e guardas estáticos.

• Os usuários podem ser configurados com agendamentos e a estação de monitoramento será alertada se o Usuário não ativar a verificação de bem-estar antes do início do turno ou se desativar a verificação de bem-estar durante o turno programado.

• Os usuários podem enviar um alarme de coação para as estações de monitoramento de patriota, que incluem sua localização GPS.

• As localizações GPS nas verificações de bem-estar e nos alarmes Duress são enviadas à Estação de Monitoramento Patriot para que sua localização fique instantaneamente disponível para o operador durante a resposta.


Notas:
As diferentes funções do aplicativo Patriot Plink são configuradas para o usuário pela estação de monitoramento Patriot.
Módulos adicionais podem ser necessários para utilizar os recursos listados.
Os painéis e comunicadores que podem ser armados e desarmados e controles são limitados a marcas integradas. Entre em contato com os sistemas Estação de monitoramento ou Patriot para obter mais informações.