Plink

La aplicación Patriot Plink proporciona comunicación e interacción avanzadas para usuarios, oficinas y patrullas a su estación de monitoreo Patriot.


Acceso a clientes y oficinas

• Los usuarios y los administradores del sitio pueden acceder a sus cuentas, ver sus sitios y actualizar los detalles del sitio, incluidos los detalles de contacto, los detalles del usuario, los detalles de la zona, los detalles de la programación y los detalles de la respuesta. El historial de señales y activación también se puede ver y se pueden generar informes desde la aplicación.

• Los usuarios pueden armar y desarmar sus paneles y salidas del panel de control desde la aplicación Plink.
 
• Los usuarios y los clientes de Self Monitoring pueden encargar y retirar sus sitios de la aplicación Plink que activa o desactiva instantáneamente el monitoreo en la estación de monitoreo.

• Las oficinas y los distribuidores pueden acceder a sus sitios, crear nuevos sitios, ver la señal reciente y el historial de activación y actualizar sus cuentas de cliente.

• Los técnicos pueden ver el historial de señales en vivo de los sitios, activar y desactivar el modo de prueba, crear y actualizar órdenes de trabajo, incluyendo agregar cargos y cerrar sesión para completar el trabajo.


Primera respuesta

• Los usuarios pueden recibir notificaciones de alarmas y eventos que pueden cancelarse si el usuario desea responder al evento ellos mismos o si el usuario puede regresar el evento a la estación para la respuesta del operador.

• Los usuarios pueden recibir notificaciones de cierre tardío y extender el tiempo de cierre, cancelar el monitoreo de cierre tardío o hacer retroceder la alarma a la estación para la respuesta del operador.


Respuesta de patrulla

• Las patrullas pueden recibir solicitudes de trabajo de patrulla de las estaciones de Patriot Monitoring y aceptar y proporcionar una ETA para el trabajo o devolver el trabajo a la estación si están ocupados.

• Las patrullas pueden ver los detalles importantes del cliente, como las instrucciones del sitio, las notas temporales, los usuarios y la ubicación, que pueden usar las funciones de mapeo de los teléfonos para proporcionar direcciones automáticamente. Las patrullas pueden actualizar el estado del trabajo desde la aplicación cuando están en el sitio, así como agregar notas y detalles de respuesta que se envían instantáneamente a la estación operativa.

• Las patrullas pueden tomar fotos mientras están en el sitio para proporcionar evidencia visual de cualquier daño a la propiedad, prueba de completar el control del sitio o el trabajo que requeriría un técnico.

Verificaciones del sitio de patrulla

• Las patrullas pueden utilizar una hoja de ejecución digital avanzada para administrar sus trabajos programados que mejorarán el rendimiento de la patrulla. Todos los detalles de la verificación del sitio se registrarán automáticamente en la estación central, como los horarios en el sitio / fuera del sitio, los elementos y las etiquetas verificadas, así como las notas de seguimiento.

• Las patrullas pueden escanear códigos QR y etiquetas NFC que las registran como verificadas nuevamente en la Estación de Monitoreo Central al instante y para que el Usuario final las vea a través de su Portal Web (ICA)

• Los usuarios de la aplicación Patrol y Plink pueden configurar etiquetas NFC desde la aplicación del teléfono Plink.


Verificaciones de bienestar - Modo de trabajador solitario

• Trabaja con patrullas, trabajadores solitarios y guardias estáticos.

• Los usuarios pueden configurarse con horarios y se alertará a la estación de Monitoreo si el Usuario no habilita la verificación de bienestar antes del comienzo de su turno o si apaga la verificación de bienestar durante su turno programado.

• Los usuarios pueden enviar una alarma de coacción a las estaciones de monitoreo Patriot que incluye su ubicación GPS.

• Las ubicaciones de GPS tanto en los controles de bienestar como en las alarmas de coacción se envían a la estación de monitoreo Patriot para que su ubicación esté disponible instantáneamente para el operador durante la respuesta.


Notas:
La estación de monitoreo Patriot configura las diferentes funciones de la aplicación Patriot Plink para el usuario.
Es posible que se requieran módulos adicionales para utilizar las funciones enumeradas.
Los paneles y comunicadores que se pueden armar y desarmar y controlar están limitados a marcas integradas. Póngase en contacto con su estación de monitoreo o sistemas Patriot para obtener más información.