Plink APP
Kunden- und Bürozugang
• Benutzer und Site-Manager können auf ihre Konten zugreifen, ihre Sites anzeigen und die Site-Details aktualisieren, einschließlich Kontaktdetails, Benutzerdetails, Zonendetails, Zeitplandetails und Antwortdetails. Der Signal- und Aktivierungsverlauf kann ebenfalls angezeigt und Berichte über die App erstellt werden.
• Benutzer können ihre Bedienfelder und Bedienfeldausgänge über die Plink-App aktivieren und deaktivieren.
• Benutzer und Selbstüberwachungsclients können ihre Websites über die Plink-App in Betrieb nehmen und außer Betrieb nehmen, wodurch die Überwachung an der Überwachungsstation sofort ein- oder ausgeschaltet wird.
• Büros und Händler können auf ihre Websites zugreifen, neue Websites erstellen, den aktuellen Signal- und Aktivierungsverlauf anzeigen und ihre Kundenkonten aktualisieren.
• Techniker können den Live-Signalverlauf von Standorten anzeigen, den Testmodus ein- und ausschalten, Arbeitsaufträge erstellen und aktualisieren, einschließlich Gebühren hinzufügen und sich abmelden, um den Auftrag abzuschließen.
Erste Antwort
• Benutzer können Alarm- und Ereignisbenachrichtigungen erhalten, die abgebrochen werden können, wenn der Benutzer selbst auf das Ereignis reagieren möchte, oder der Benutzer kann das Ereignis zur Reaktion des Bedieners an die Station zurückgreifen.
• Benutzer können Benachrichtigungen über verspätete Schließung erhalten und die Schließzeit verlängern, die Überwachung durch verspätete Schließung abbrechen oder den Alarm zur Reaktion des Bedieners an die Station zurücksenden.
Patrouillenantwort
• Patrouillen können Patrouillenauftragsanforderungen von Patriot Monitoring-Stationen empfangen und eine ETA für den Auftrag annehmen und bereitstellen oder den Auftrag an die Station zurückgeben, wenn sie beschäftigt sind.
• Patrouillen können wichtige Kundendetails wie Site-Anweisungen, temporäre Notizen, Benutzer und den Standort anzeigen, an dem mithilfe der Telefonzuordnungsfunktionen automatisch Anweisungen bereitgestellt werden können. Patrouillen können den Auftragsstatus über die App aktualisieren, wenn sie sich vor Ort befinden, und Notizen und Antwortdetails hinzufügen, die sofort an die Bedienstation zurückgesendet werden.
• Patrouillen können vor Ort Fotos machen, um visuelle Beweise für Schäden am Eigentum, für den Abschluss der Standortprüfung oder für Arbeiten zu liefern, die von einem Techniker verlangt würden.
Patrouillen-Site-Checks
• Patrols können ein erweitertes digitales Runsheet verwenden, um ihre geplanten Jobs zu verwalten, wodurch die Patrol-Leistung verbessert wird. Alle Details der Standortprüfung werden automatisch an der Zentralstation zurückgemeldet, z. B. Vor-Ort- / Offsite-Zeiten, überprüfte Elemente und Tags sowie Nachverfolgungsnotizen.
• Patrouillen können QR-Codes und NFC-Tags scannen, die sie als zurückgemeldet in der zentralen Überwachungsstation protokollieren, damit der Endbenutzer sie über sein Webportal (ICA) anzeigen kann.
• Benutzer der Patrouillen- und Plink-App können NFC-Tags über die Plink-Telefon-App einrichten.
Wohlfahrtskontrollen - Einzelarbeitermodus
• Arbeitet mit Patrouillen, Alleinarbeitern und statischen Wachen zusammen.
• Benutzer können mit Zeitplänen eingerichtet werden, und die Überwachungsstation wird benachrichtigt, wenn der Benutzer die Wohlfahrtsprüfung vor Schichtbeginn nicht aktiviert oder die Wohlfahrtsprüfung während der geplanten Schicht deaktiviert.
• Benutzer können einen Notalarm an Patriot-Überwachungsstationen senden, der ihren GPS-Standort enthält.
• GPS-Standorte sowohl für Wohlfahrtsprüfungen als auch für Notalarme werden an die Patriot Monitoring Station gesendet, sodass der Standort während der Reaktion sofort für den Bediener verfügbar ist.
Anmerkungen:
Die verschiedenen Funktionen der Patriot Plink-App werden von der Patriot-Überwachungsstation für den Benutzer konfiguriert.
Möglicherweise sind zusätzliche Module erforderlich, um die aufgeführten Funktionen zu nutzen.
Die Panels und Kommunikatoren, die aktiviert und deaktiviert werden können, sind auf integrierte Marken beschränkt. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer Überwachungsstation oder Ihrem Patriot-System.