Mon Vodafone APP
Disponível para as seguintes ofertas individuais e comerciais da Vodafone:
SORRISO, PRESTIGE, GIGA, VODASURF, VODACARD, SIM DE VIAGEM
Dependendo da oferta, o My Vodafone permite, de maneira segura:
• beneficiar de presentes disponíveis exclusivamente no aplicativo durante os eventos
• consultar os detalhes dos recursos remanescentes, bem como o preço não fixado realizado para o ciclo
• consultar o histórico das comunicações nos últimos 6 meses
• visualizar os valores e baixar as últimas 6 faturas em PDF
• visualizar o valor da fatura devido e pagar com um cartão bancário internacional
• recarregar a linha ou a de terceiros mediante pagamento on-line com cartão bancário internacional ou com recarga comprada em lojas
• visualizar os detalhes da conta, a oferta assinada e as opções oferecidas
• consultar as tarifas das comunicações associadas à oferta subscrita
• personalizar e redefinir a senha de acesso
• entre em contato com o Atendimento ao cliente
Novo: novo método de conexão. Gerenciamento de várias linhas.
Para efetuar login, o usuário My Vodafone deve:
• Crie uma conta que permita consultar suas linhas no aplicativo
Para criar uma conta, o usuário deve:
• Digite um endereço de e-mail válido e confirme-o usando o código de verificação enviado para o endereço de e-mail digitado
• Aceite estes T & Cs
• Um email de boas-vindas é enviado assim que a criação da conta é validada.
Para associar uma ou mais linhas à sua conta, o usuário deve:
• Digite o número de telefone da Vodafone para associar
• Digite o código de verificação enviado por SMS para o número a ser associado (para ofertas na Internet, o código de verificação é enviado para o número de contato digitado ao se inscrever)
• Um SMS confirmando a adição à conta é enviado para o número associado.
Para redefinir sua senha, o usuário deve:
• Clique no link "esqueci a senha"
• Digite o endereço de e-mail da conta
• Digite o código de redefinição enviado por e-mail.
• Digite uma nova senha com pelo menos oito (8) caracteres alfanuméricos
O Atendimento ao Cliente também fornece assistência ao usuário, mas não pode alterar manualmente a senha; esse procedimento é totalmente automatizado, como a geração de códigos de associação de linha.
O My Vodafone está disponível gratuitamente, excluindo o custo de uma conexão à Internet em uma rede diferente da Vodafone Polynesia, no endereço mon.vodafone.pf de um smartphone, tablet ou computador com o operação e navegador atualizados (Chrome, Safari, Opera, Firefox).