Mon Vodafone

Ia ora na e maeva op My Vodafone, de Vodafone Porinetia-applicatie waarmee u uw verbruik kunt volgen en uw rekeningen kunt raadplegen of betalen.

Beschikbaar voor de volgende Vodafone individuele en zakelijke aanbiedingen:
GLIMLACH, PRESTIGE, GIGA, VODASURF, VODACARD, REIS SIM

Afhankelijk van het aanbod staat My Vodafone op een veilige manier toe:

• om te profiteren van geschenken die uitsluitend beschikbaar zijn in de applicatie tijdens evenementen
• om de details van de resterende middelen te raadplegen, evenals de buiten de vaste prijs gerealiseerde prijs voor de cyclus
• de communicatiegeschiedenis van de afgelopen 6 maanden raadplegen
• bekijk de bedragen en download de laatste 6 facturen in pdf
• bekijk het verschuldigde factuurbedrag en betaal met een internationale bankkaart
• de lijn of die van een derde partij op te laden door online betaling met een internationale bankkaart of door gebruik te maken van een in de winkel gekochte opwaardering
• de details van het account, het onderschreven aanbod en de aangeboden opties bekijken
• de tarieven te raadplegen van de mededelingen behorende bij het onderschreven bod
• het toegangswachtwoord aanpassen en resetten
• Contacteer de Klantenservice

Nieuw: nieuwe verbindingsmethode. Beheer van meerdere lijnen.

Om in te loggen moet de My Vodafone-gebruiker:

• Maak een account aan waarmee ze hun regels in de applicatie kunnen raadplegen

Om een ​​account aan te maken, moet de gebruiker:

• Voer een geldig e-mailadres in en bevestig dit met de verificatiecode die naar het opgegeven e-mailadres is gestuurd
• Accepteer deze algemene voorwaarden
• Een welkomst-e-mail wordt verzonden zodra de accountcreatie is gevalideerd.

Om een ​​of meer regels aan zijn account te koppelen, moet de gebruiker:

• Voer het Vodafone-telefoonnummer in dat u wilt koppelen
• Voer de verificatiecode in die per sms is verzonden naar het nummer dat moet worden gekoppeld (voor internetaanbiedingen wordt de verificatiecode verzonden naar het contactnummer dat is ingevoerd bij het abonneren)
• Een sms ter bevestiging van de toevoeging aan het account wordt naar het bijbehorende nummer gestuurd.

Om zijn wachtwoord opnieuw in te stellen, moet de gebruiker:

• Klik op de link "wachtwoord vergeten"
• Voer het e-mailadres van het account in
• Voer de resetcode in die per e-mail is verzonden.
• Voer een nieuw wachtwoord in van minimaal acht (8) alfanumerieke tekens

Klantenservice biedt ook gebruikersondersteuning aan klanten, maar kan het wachtwoord niet handmatig wijzigen. Deze procedure is volledig geautomatiseerd, zoals het genereren van lijnkoppelingscodes.

My Vodafone is gratis beschikbaar, exclusief de kosten van een internetverbinding op een ander netwerk dan dat van Vodafone Polynesia, op het adres mon.vodafone.pf vanaf een smartphone, tablet of computer met de bediening en browser zijn up-to-date (Chrome, Safari, Opera, Firefox).