IDS Mobile APP
Unidade Fast & Easy Check-in:
• Conduzir uma caminhada de 360 graus em torno da unidade com um cliente, adicione trabalhos que usam a voz para recurso de texto, e tirar fotos para documentar corretamente qualquer cliente desejos, necessidades, dúvidas ou preocupações.
• Ofereça aos clientes oportunidades de serviços adicionais enquanto você inspecionar a unidade.
• Eliminar a burocracia e acelerar a experiência do cliente através da recolha de assinatura do seu cliente sem retornar ao service desk.
Aumento da Produtividade Técnico:
• permitem que os técnicos clock dentro e fora das linhas de trabalho, tirar fotos e dar causa e correção sem ter que ir para trás e para um computador.
• Conduzir o seu hardware custa para baixo, eliminando a necessidade de atualizar os computadores e substituindo-os tablets mais baratos.
A melhoria das comunicações:
• Tire fotos das peças necessárias e anexá-los à ordem de trabalho para eliminar a confusão em seu departamento de peças de qual parte a ordem.
• Tire fotos de um problema e fazer o upload para o site do fabricante para apresentação de garantia acelerada.
Gestão de Inventário simplificado
• Economize tempo e melhorar a eficiência através da realização de fim de ano e contagens de inventário de ciclo com o seu dispositivo móvel.
• Vender mais, mostrando todos os detalhes da unidade (incluindo fotos e preço) para um cliente enquanto estiver longe de sua mesa.
Processamento do Pagamento eficiente
• Acelerar o processo de pagamento, tendo os pagamentos de cartão de crédito em uma ordem de serviço usando um dispositivo móvel. *
• Eliminar a burocracia através da captura de assinatura do cliente e enviando-lhes o recibo.
Nota: Este recurso requer a nossa solução integrada de serviços de comércio com ChargeItPro
"O conceito de check-in uma unidade usando um aplicativo móvel é verdadeiramente inovador. Qualquer serviço que podemos oferecer aos nossos clientes direita no local, sem ter que ir para trás e para um computador, é uma enorme vantagem. "
Jeremy Ketelsen, Ketelsen RV
"Uma das características que nós gostamos sobre o app móvel é a capacidade de tirar fotos de barcos, motores e peças e anexá-las ao emprego e reivindicações de garantia específico. Esta característica permite aumentar a eficiência do nosso processo de garantia e dá história visual de uma unidade ou parte quando entra na concessionária de remover qualquer possibilidade de futuras discrepâncias no início ".
Carly Poole, Buckeye marinha