FroXx Support APP
Características principais:
Chatbot: Nosso Chatbot está sempre à sua disposição, fornecendo respostas instantâneas para consultas comuns e solução de problemas básicos. O chatbot está se adaptando continuamente para fornecer soluções precisas e relevantes.
Perguntas frequentes personalizáveis: adapte a seção de perguntas frequentes para alinhá-la às ofertas exclusivas de sua empresa. Mantenha as informações atualizadas e de fácil acesso, reduzindo consultas repetitivas.
Documentos: capacite os clientes com uma base de conhecimento abrangente, contendo artigos de autoajuda, guias e tutoriais em vídeo. Isso reduz a dependência de agentes de suporte para consultas comuns e incentiva a autossuficiência.
Roteamento automatizado de solicitação de suporte: garanta que cada solicitação do cliente chegue ao departamento ou agente de suporte correto automaticamente. O FroXx Support usa algoritmos inteligentes para encaminhar tíquetes com eficiência, reduzindo os tempos de resposta e minimizando as chances de falhas de comunicação.
Segurança e Privacidade: Priorizamos a segurança e privacidade dos seus dados. O FroXx Support emprega protocolos de criptografia robustos e segue as melhores práticas para proteger informações confidenciais.
O FroXx Support capacita as empresas a oferecer experiências excepcionais aos clientes, reduzindo os custos de suporte e maximizando a eficiência. Eleve seu suporte ao cliente para o próximo nível com este aplicativo Android fácil de usar e rico em recursos.