FroXx Support

FroXx Support est une application Android conçue pour le support client et améliorer les interactions client-entreprise. C'est votre solution unique pour un support transparent, efficace et personnalisé, répondant aux besoins des clients et des entreprises. Dites adieu aux expériences de support frustrantes et adoptez l'avenir du service client avec FroXx Support.

Principales caractéristiques:

Chatbot : Notre Chatbot est toujours à votre service, fournissant des réponses instantanées aux requêtes courantes et un dépannage de base. Le chatbot s'adapte en permanence pour fournir des solutions précises et pertinentes.

FAQ personnalisable : personnalisez la section des questions fréquemment posées pour l'aligner sur les offres uniques de votre entreprise. Maintenez les informations à jour et facilement accessibles, en réduisant les demandes répétitives.

Documents : offrez aux clients une base de connaissances complète contenant des articles d'auto-assistance, des guides et des didacticiels vidéo. Cela réduit la dépendance vis-à-vis des agents de support pour les requêtes courantes et encourage l'autonomie.

Acheminement automatisé des demandes d'assistance : assurez-vous que chaque demande client parvient automatiquement au bon service ou à l'agent d'assistance. Le support FroXx utilise des algorithmes intelligents pour acheminer efficacement les tickets, réduisant ainsi les temps de réponse et minimisant les risques de mauvaise communication.

Sécurité et confidentialité : nous accordons la priorité à la sécurité et à la confidentialité de vos données. Le support FroXx utilise des protocoles de cryptage robustes et suit les meilleures pratiques pour protéger les informations sensibles.

Le support FroXx permet aux entreprises d'offrir des expériences client exceptionnelles tout en réduisant les coûts de support et en maximisant l'efficacité. Élevez votre support client au niveau supérieur avec cette application Android conviviale et riche en fonctionnalités.