FORZA Mobile Tech

FORZA Móvel Tecnologia ™ para Android a partir MWA Intelligence transforma dispositivo Android do seu técnico de serviço em um instrumento elegante e eficaz para analisar e interagir com chamadas de serviço. O aplicativo FORZA Móvel Tech é configurável para permitir o gerenciamento de serviços para definir vários níveis de capacitação adequada para cada equipe específica. Isso resulta em fluxo de trabalho consistente que melhora o atendimento ao cliente e produtividade do técnico, maximizando assim o retorno sobre o investimento em tecnologias de comunicação.

O aplicativo FORZA Móvel Tecnologia fornece técnicos com agilidade no atendimento através do acesso em tempo real às informações de serviço críticas de negócios em ambos os modos conectados e desconectados. Usando o aplicativo FORZA Móvel Tech, os técnicos podem acessar chamadas de serviço, histórico de serviço de equipamentos e introdução de dados de serviços relacionados. GPS integrado capacidade de rastreamento permite que os técnicos para lidar com as chamadas de serviço críticas com facilidade, localizando o recurso necessário mais próximo em tempo real e fdisplaying locais de clientes e de recursos em relação ao abrir chamadas de serviço. FORZA móvel tecnologia rapidamente e com precisão equipamentos captura números de série e números de peças por meio de varrimento de câmara de códigos de barras optimizados para minimizar o consumo de energia.