FORZA Mobile Tech

FORZA Tech Mobile ™ untuk Android dari MWA Intelligence mengubah perangkat Android teknisi servis Anda menjadi alat elegan dan efektif untuk meninjau dan berinteraksi dengan layanan panggilan. Aplikasi FORZA Tech Mobile dikonfigurasi untuk memungkinkan manajemen layanan untuk menentukan berbagai tingkat pemberdayaan yang sesuai untuk masing-masing tim tertentu. Hal ini menyebabkan alur kerja yang konsisten yang meningkatkan layanan pelanggan dan produktivitas teknisi, dengan demikian memaksimalkan laba atas investasi di teknologi komunikasi.

Aplikasi FORZA Tech Mobile menyediakan teknisi dengan layanan kelincahan melalui akses real-time ke informasi layanan bisnis penting di kedua mode terhubung dan terputus. Menggunakan aplikasi FORZA Tech Mobile, teknisi dapat mengakses panggilan layanan, peralatan sejarah layanan dan masuk layanan terkait data. kemampuan pelacakan GPS yang terintegrasi memungkinkan teknisi untuk menangani layanan panggilan penting dengan mudah dengan menempatkan sumber daya yang diperlukan terdekat secara real-time dan fdisplaying lokasi pelanggan dan sumber daya dalam kaitannya dengan membuka layanan panggilan. FORZA Tech Mobile dengan cepat dan akurat menangkap nomor seri peralatan dan nomor bagian dengan cara scanning barcode kamera dioptimalkan untuk meminimalkan konsumsi energi.