eSUS Feedback

O eSUS Feedback não pertence nem representa entidade governamental. Ele é um aplicativo desenvolvido por iniciativa privada (ESUS FEEDBACK CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA, CNPJ nº 45.180.436/0001-48) com o objetivo de facilitar o monitoramento, avaliação e busca ativa dos cidadãos que precisam de acompanhamento na Atenção Primária à Saúde (APS).

O eSUS Feedback integra-se ao Data Warehouse (DW) do PEC ou Centralizador para oferecer aos profissionais e gestores de saúde informações atualizadas que facilita a realização do Monitoramento e Avaliação na APS (M & A na APS), bem como na Busca Ativa de cidadãos que precisam de assistência conforme o grupo prioritário.

É importante ressaltar que o uso do eSUS Feedback é gratuito para os profissionais de saúde. No entanto, é necessário que a gestão adquira uma licença para que os profissionais possam usufruir das funcionalidades do aplicativo. Somente com a licença adquirida pela gestão, os profissionais de saúde têm acesso completo ao eSUS Feedback.

O eSUS Feedback é uma ferramenta de inteligência de negócios e visualização de dados em saúde que oferece suporte a várias ações, incluindo:
- Monitoramento dos cadastros individuais por ACS;
- Acompanhamento das pessoas visitadas por ACS;
- Monitoramento e avaliação dos resultados dos indicadores de desempenho da APS estratificados por município, equipe e microárea;
- Monitoramento dos atendimentos no âmbito do Informatiza APS;
- Monitoramento e avaliação das ações de saúde no território;
- Identificação dos cadastros duplicados de cidadãos;
- Identificação de cidadãos não vinculados às equipes de APS;
- Identificação de cidadãos não vinculados aos ACS;
- Identificação de cidadãos com CNS inválidos;
- Monitoramento de envio de dados do aplicativo do ACS para o PEC;
- Validação dos profissionais de saúde entre os sistemas PEC ou Centralizador e o SCNES para que os dados sejam enviados com sucesso ao SISAB;
- Identificação de cidadãos que estão com vacinas atrasadas;
- Acompanhamento dos atendimentos dos profissionais por data e turno nos últimos 90 dias;
- Capacidade de mediar a busca ativa em relação aos diversos tipos de serviços disponíveis na APS e filtrado por equipe e microárea;
- Outros.

O acesso ao eSUS Feedback é realizado exclusivamente por meio de login e senha, que são credenciais pessoais e intransferíveis cadastradas pelo USUÁRIO e liberadas pelo gestor de saúde ou administrador do PEC. É responsabilidade do USUÁRIO manter essas credenciais em sigilo. Os dados coletados para a criação das credenciais do USUÁRIO são usados apenas para acessar o sistema e não são utilizados para outros fins.

É importante ressaltar que cada USUÁRIO tem acesso apenas aos dados dos cidadãos sob sua responsabilidade. Os profissionais das equipes podem acessar apenas os dados dos cidadãos vinculados à sua equipe, enquanto os Agentes Comunitários de Saúde têm acesso exclusivo aos cidadãos vinculados à sua microárea.